BPER Banca è uno dei più importanti gruppi bancari a livello nazionale. Siamo una realtà solida e attenta alle esigenze degli individui, delle imprese e dei territori. Da sempre siamo orientati al futuro per essere protagonisti del cambiamento attraverso un percorso di crescita inclusiva e sostenibile per i nostri clienti e le nostre persone. Chi cerchiamo:

Siamo alla ricerca di una figura capace di sviluppare e valorizzare la Clientela Small Business, offrendo una consulenza a 360° su prodotti e servizi presso le filiali della provincia di Milano. In particolare, la risorsa che ricerchiamo si occuperà di:

Gestire clienti Small Business e controparti istituzionali del portafoglio

Supportare l’acquisizione di nuovi prospect e lo sviluppo commerciale

Curare lo sviluppo e l’assistenza della clientela secondo il Modello di Servizio

Monitorare la qualità del credito e l’andamento del portafoglio

Verificare periodicamente i risultati rispetto agli obiettivi

Presidiare qualità del servizio e customer experience per valorizzare le relazioni e ridurre il churn Requisiti:

Esperienza significativa in ruolo analogo

Conoscenza operatività Finanziamenti

Conoscenza del Credito approfondita – Istruttoria e post-erogazione

Conoscenza parabancario

Fiscalità d’impresa

Analisi di bilancio (operatività avanzata)

Servizi di investimento rivolti alle Imprese

Conoscenza dei Sistemi di Incasso e Pagamento (es: POS, Portafoglio)

Commerciale e Anticipo Fatture)

Conoscenza prodotti assicurativi (protezione/danni)

Gestione operativa delle posizioni

Operatività Estero

Conoscenza degli strumenti di Portafogliazione e CRM

Conoscenza dei servizi del Canale Digitale (es: CBI, App Smart Banking)

Conoscenza NPS e strumenti di gestione della qualità del servizio e customer satisfaction

Finanza: conoscenze finanziare e operatività in strumenti finanziari (Mifid) Requisiti Nice to have:

Conoscenza della lingua inglese

Laurea, preferibilmente in discipline economiche o giuridiche Cosa offriamo:





CCNL applicato: Credito Tipologia Contrattuale: Tempo Indeterminato Retribuzione annua lorda minima di € 49.000. La retribuzione effettiva è definita in funzione dell’esperienza, skills e competenze trasversali.

La posizione è inoltre eligibile al sistema incentivante annuale.

Benefit: Nel nostro impegno per il benessere dei dipendenti e per favorire l’equilibrio tra lavoro e vita privata, offriamo un pacchetto completo di benefit tra cui:

Assicurazione Sanitaria

Previdenza complementare: risparmio pensionistico sostenuto dal datore di lavoro

Pacchetto Welfare

Buoni pasto

Condizioni agevolate su prodotti e servizi bancari

Crescita professionale: Accesso alle Academy del Gruppo BPER.

Sede di lavoro: provincia di Milano Valorizza la tua carriera entrando a far parte di una banca dinamica e in continua crescita, orientata ad un futuro sostenibile da raggiungere grazie ai nostri valori di passione, dinamismo, cura e collaborazione.

BPER promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità. Valutiamo le candidature esclusivamente sulla base di competenze, esperienze e potenziale, senza discriminazioni legate a genere, età, origine, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, identità di genere, religione, stato civile, condizioni personali o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa.

In coerenza con questo impegno, in conformità agli obblighi definiti dalla Direttiva UE 2023/970 e dalla normativa nazionale di recepimento, e coerentemente con procedure interne dedicate, BPER non richiede né raccoglie informazioni sulla retribuzione o sull’inquadramento pregressi dei/delle candidati/e: tali informazioni non vengono richieste durante i colloqui, né via e-mail.

Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, età, nazionalità o altra caratteristica personale tutelata dalla normativa vigente (L. 903/77, D.Lgs. 215/03, D.Lgs. 216/03 e s.m.i.) e in conformità con Direttiva UE 2023/970. Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679).

📌 Gestore Small Business Milano
🏢 Bper Banca
📍 Milano