Descrizione dell’offerta di lavoro Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un’opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l’offerta che fa per te!

Adecco

Italia S.P.A.

Milano Contact

Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un’azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro è a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici. Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria su turnazioni, dalle 9 alle 19.

Sarà tua responsabilità gestire mail e svolgere attività di back office per un cliente operante nel settore dell’e-commerce. Sarai la voce dell’azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale. Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacità di gestione del cliente.

Inoltre, è fondamentale avere un’ottima conoscenza del tedesco, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali. La conoscenza della lingua verrà testata in sede di colloquio. Verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilità di proroghe, categoria impiegato.

Contratto regolato da normativa interna aziendale: 1250€ lordi per 36h.



È prevista la possibilità di esprimere una preferenza per un part time di 30 o 36 ore settimanali; attività lavorativa da lunedì a sabato su turni tra le 9:00 e le 19:00 (6 giorni lavorativi). Non è richiesta una lunga esperienza nel settore, ma è necessaria una buona capacità di apprendimento.

Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilità nella gestione del tuo tempo. Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum. Non perdere questa opportunità di crescita professionale nel settore del customer service!

Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi).

Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi.

Titolo di studio: Diploma / Accademia.

Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Ottimo.

Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono

- Browser per Internet – Google Chrome, Safari
- Contact Center - Gestione clienti in chat
- Contact Center - Gestione clienti tramite sms
- Contact Center - Supporto su social media.

Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte. Osservazioni:

📌 Customer E-Commerce Tedesco Ottimo (Milano)
🏢 Adecco
📍 Milano