Presso un punto assistenza clienti specializzato in impianti di filtraggio dell'acqua si ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare clienti e fornire informazioni e assistenza di qualità.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste telefoniche ed email, il supporto nella risoluzione di problemi tecnici e la gestione delle segnalazioni, garantendo sempre un elevato livello di professionalità e cortesia.
Attività Previste
- Gestione delle richieste dei clienti relativamente agli impianti di filtraggio dell'acqua
- Offerta di consulenza tecnica e supporto nella scelta dei prodotti adatti alle esigenze dei clienti
- Sviluppo e gestione di piani personalizzati di manutenzione degli impianti
- Monitoraggio continuo della qualità dell'acqua fornita e segnalazione di eventuali problemi
- Formazione dei clienti sull'utilizzo corretto e l'assistenza agli impianti di filtraggio
Requisti
- Conoscenza approfondita degli impianti di filtraggio dell'acqua e delle relative tecnologie
- Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente
- Problem solving e capacità di gestire le richieste dei clienti in modo qualificato
- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle attività quotidiane
- Orientamento al lavoro di squadra e capacità di collaborare con diversi reparti aziendali
Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.