Unisciti a Starhotels ed entra a far parte del nostro Sales Team!

Come Cluster

Director of Sales sarai responsabile della definizione e dell'implementazione della strategia commerciale per tre delle nostre destinazioni più iconiche nel portfolio Collezione di Starhotels - Helvetia & Bristol - Firenze, Grand Hotel Continental - Siena ed Hermitage Resort & Hotel – Robusto dei Marmi.

Le tue responsabilità includono

Definire e implementare la strategia commerciale del cluster, massimizzando fatturato, occupazione, RevPAR e quote di mercato nei segmenti Luxury, Leisure e MICE.

Sviluppare e consolidare relazioni con clienti, partner e Luxury Travel Networks a livello nazionale e internazionale, ampliando il business attraverso attività di networking, business development e negoziazione commerciale.

Gestire e ottimizzare il portafoglio clienti esistente, garantendo un efficace follow-up e individuando nuove opportunità di crescita.

Analizzare trend di mercato, performance commerciali e attività della concorrenza, proponendo azioni strategiche a supporto degli obiettivi di budget.

Collaborare con Revenue Management, Marketing, Digital Marketing, Operations, Headquarter e General Manager per assicurare un approccio commerciale integrato e coerente con il posizionamento delle strutture.

Guidare e supportare il team Sales del cluster, promuovendo una cultura orientata ai risultati e allo sviluppo delle persone.

Monitorare le attività commerciali attraverso CRM e strumenti di reporting, garantendo il rispetto degli standard e delle policy aziendali.

Rappresentare Starhotels Collezione in occasione di fiere, eventi e appuntamenti di settore, con disponibilità a frequenti trasferte nazionali e internazionali Supera le aspettative dimostrando:





Esperienza consolidata in ruoli commerciali nel settore hospitality luxury e in contesti internazionali.

Approfondita conoscenza dei mercati luxury e delle dinamiche di vendita nel segmento alberghiero.

Portafoglio consolidato di clienti e partner high-end.

Esperienza nella pianificazione commerciale, budgeting, forecasting e conoscenza dei principi di Revenue Management.

Familiarità con CRM, PMS e strumenti di business intelligence e reporting.

Leadership, capacità negoziali e forte orientamento ai risultati.

Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving.

Proattività, visione strategica e capacità di operare in contesti dinamici e multi-property Accogliamo ospiti da tutto il mondo, quindi è importante che tu sappia comunicare in:

Italiano – fluentemente

Inglese – fluentemente

Altre lingue sono un plus Apriti ad un mondo di benefit che includono:

Tariffe esclusive sui soggiorni negli hotel del gruppo.

Convenzioni aziendali e sconti con i nostri partner. Le nostre politiche retributive prevedono l’applicazione del CCNL dell’Industria Turistica e quindi 14 mensilità.

La Retribuzione Complessiva è formata da paga base e quota provinciale corrispondenti alle tabelle di classificazione contrattuale, e da elementi aggiuntivi individuali (es. Superminimo), da definire in fase di selezione, che valorizzano il profilo professionale e le competenze acquisite dal candidato,



nonché l’autonomia ed il livello di responsabilità richiesto dalla posizione. In particolare per questo ruolo prevediamo:

Inquadramento: livello B1 o A2, in base agli anni di esperienza maturati nel ruolo, alle competenze acquisite e al grado di autonomia richiesto dalla posizione.

Pay range: €45.000 - 65.000 - al quale devono essere aggiunti i seguenti ulteriori elementi:

Buoni Pasto da € 8 per ogni giorno di presenza oppure servizio mensa a seconda della struttura di inserimento

Retribuzione Variabile

-Premio di risultato secondo quanto previsto dal Contratto Integrativo Aziendale, utilizzabile in Welfare

-Contributo volontario da parte della clientela, liquidato in busta paga in proporzione alle effettive presenze

-MBO 15 % Dotazioni aziendali: Laptop e cellulare I dipendenti del gruppo Starhotels beneficiano inoltre di un Contratto Integrativo Aziendale che prevede condizioni di miglior favore con riguardo a molti aspetti del rapporto di lavoro. Cogli le opportunità di crescita con:

Possibilità di avanzamento di carriera tramite il nostro Performance Management Program.

Il vantaggio di essere parte di un’organizzazione ambiziosa e attenta ai propri talenti.

Percorsi di formazione e sviluppo professionale. In Starhotels, il nostro impegno per l'uguaglianza e l'inclusione esprime la nostra volontà di creare un contesto lavorativo che riconosca e apprezzi l’unicità di ogni persona e promuova la diversità intutte le sue sfaccettature. Questa posizione è aperta a candidati di qualsiasi origine, senza distinzione di etnia, genere, orientamento sessuale o disabilità. Unisciti a noi per dare forma ad una carriera meravigliosa!

Manda la tua candidatura e iniziamo a creare dei bellissimi ricordi insieme.

📌 Cluster Director of Sales (Firenze)
🏢 Starhotels S. P. A.
📍 Firenze