Job Specs

Job Name

Experienced – Cloud Developer

Location

Milano

Business Area

CUSTOMER

Seniority

Experienced

Business Function

TECHNOLOGY & TRANSFORMATION

What impact will you make?

Experienced – Cloud Developer

Stiamo cercando una figura Consultant da inserire nel team Commerce di Deloitte nella sede di Milano, che lavorerà in modalità Hybrid.

Sei un/una ingegnere appassionato/a con almeno 2-3 anni di esperienza desideroso di lasciare il tuo segno nel mondo in rapida evoluzione dell'Intelligenza Artificiale, in particolare all'interno dell'ecosistema Google e con un forte interesse per l'e-commerce?

Deloitte Digital sta cercando uno Specialista in AI Conversazionale per unirsi al nostro team.

Questa è un’opportunità stimolante per un/una professionista per contribuire alla progettazione, sviluppo e implementazione di soluzioni di AI conversazionale di nuova generazione, con un forte focus sul miglioramento dei customer journeys e dei processi di vendita per i nostri clienti e-commerce. Lavorerai su progetti impegnativi, aiutando i nostri clienti a sfruttare l'IA per trasformare le loro online operations e customer experience.

Your Role

La risorsa Experienced verrà inserita in un team di lavoro e si occuperà di:

- Progettazione e sviluppo: contribuire alla creazione di modelli e applicazioni NLP per casi d'uso e-commerce, come chatbot di customer service, motori di raccomandazione e assistenti virtuali per lo shopping.
- Programmazione e Prototipazione: costruire, testare e perfezionare prototipi IA, scrivendo codice robusto e scalabile per piattaforme e-commerce.
- Prompt & Context Engineering: definire e ottimizzare strategie di prompt engineering per LLM e strategie di gestione del contesto per agenti conversazionali.
- Analisi Dati: misurare le performance dei modelli,



individuare margini di miglioramento e trasformare le interazioni utente in insight concreti.
- Google Cloud Platform: Lavorare con i servizi GCP per costruire e implementare soluzioni di IA focalizzate su e-commerce.
- Piattaforme di AI Conversazionale: Partecipare a progetti utilizzando piattaforme di AI conversazionale per costruire, integrare e ottimizzare virtual agent e chatbot.
- Collaborazione: Collaborare con colleghi senior per comprendere i requisiti dei clienti e tradurli in soluzioni tecniche, continuando ad aggiornarsi sulle tecnologie di IA emergenti.
- Documentazione: contribuire a specifiche di design, test plan e guide utente.

What we offer

La retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra EUR 33.000 e EUR 37.500 per il grade Consultant in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi.

La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.

Winning Requirements

- Laurea in Informatica, Ingegneria, Artificial Intelligence, Data Science o affini.
- Almeno 2 anni di esperienza (con project work significativo) nello sviluppo software, AI/ML engineering o un ruolo correlato, è un plus l’esposizione a progetti e-commerce o di customer experience.
- Esperienza dimostrabile di programmazione hands-on con robusto competenza in almeno un moderno linguaggio di programmazione.




- Esperienza pratica o forte comprensione teorica del prompt engineering per LLM e della gestione del contesto nell'IA conversazionale.
- Esperienza di lavoro con servizi all'interno dell'ecosistema di Google Cloud Platform.
- Forte interesse nell'applicazione di tecnologie di IA e conversazionali per risolvere sfide aziendali nel settore e-commerce.
- Forti competenze analitiche e di problem-solving con la capacità di imparare rapidamente nuove tecnologie.
- Eccellenti competenze di comunicazione verbale e scritta, con la capacità di articolare chiaramente concetti tecnici.

To Make An Impact That Matters

Il network Deloitte, leader nei servizi professionali alle imprese, opera a livello globale in più di 150 Paesi con oltre 460 mila persone.

In Italia, Deloitte è presente in 24 città con circa 13.400 persone che assistono i clienti offrendo servizi di Audit & Assurance, Technology & Transformation, Strategy, Risk & Transactions Advisory e Tax & Legal.

In qualità di network globale ci impegniamo per affrontare le principali sfide sociali, economiche e ambientali della società di oggi. WorldImpact è il nostro programma globale che riunisce tutte le iniziative attraverso cui vogliamo avere un impatto positivo sulle persone, i clienti, l’ambiente e le comunità in cui operiamo.

Con Impact for Italy, la declinazione italiana di WorldImpact, Deloitte ha realizzato progetti che – in collaborazione con istituzioni, realtà del terzo settore, università e altri soggetti – hanno lasciato un impatto concreto e una legacy per il futuro su tutto il territorio nazionale.

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.

📌 Experienced – Cloud Developer (Milano)
🏢 Deloitte
📍 Milano