Siamo una realtà specializzata in strategie di marketing digitale e servizi di comunicazione per il mercato B2B. Vogliamo rafforzare il nostro team con un Addetto/a Relazioni Clienti. Gestirai il portafoglio clienti e svilupperai strategie di fidelizzazione.

Le tue mansioni principali saranno:

Gestione di circa 90 contatti clienti attivi ogni mese.

Coordinamento delle comunicazioni tramite CRM aziendale.

Redazione di report sull'andamento delle relazioni.

Assistenza post-vendita e risoluzione di criticità.

Collaborazione con il team marketing.

Requisiti

esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in posizioni analoghe.

ottime capacità comunicative e relazionali.

familiarità con software CRM (es. Salesforce o similari).

proattività e orientamento al risultato.

attitudine al problem solving e gestione delle priorità.

Offerta e benefit

Retribuzione tra 1.450 e 1.600 € lordi mensili (CCNL Commercio).

Contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

Aggiornamento continuo per lo sviluppo delle competenze.

Buoni pasto e convenzioni aziendali.

- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. L'ingresso previsto è per agosto.

Sede di lavoro: Firenze

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Marketing (Firenze)
🏢 AMC
📍 Firenze