Nel settore energia e utilities, ricerchiamo una risorsa da inserire nelle attività di front office e accoglienza presso uno sportello clienti dedicato.

Sarai il primo contatto con i nostri clienti: gestirai l'arrivo dei visitatori, fornirai informazioni sui servizi attivi e supporterai il team operativo nella gestione delle richieste.

Mansioni principali

- accoglienza e orientamento della clientela verso il servizio corretto
- registrazione dei visitatori e gestione degli accessi
- prima informazione telefonica e smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- aggiornamento delle anagrafiche clienti sul sistema interno
- supporto nella programmazione appuntamenti e coordinamento con i tecnici
- organizzazione della documentazione e gestione dell'archivio operativo

Offerta e agevolazioni





- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- Buoni pasto

- Formazione continua e affiancamento strutturato

- Ambiente collaborativo e orientato al cliente

- Rimborso spese

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
- dimestichezza con PC, posta elettronica e pacchetto Office
- precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio
- disponibilità immediata

Orario full-time su 5 giorni settimanali.

Sede di lavoro: Cremona

📌 Addetto/a prima accoglienza per sportello clienti (Cremona)
🏢 Recorservice
📍 Cremona