Punto vendita della ampio distribuzione nella provincia di Varese ricerca un/una Addetto/a servizio clienti per il team di front office. Sarai il riferimento principale per chi entra nel negozio, gestendo richieste informative, segnalazioni e problematiche di acquisto. Lavorerai in prima linea, garantendo un'esperienza positiva ai clienti e supportando i reparti nelle operazioni quotidiane.

Mansioni principali

- Gestione delle richieste di informazioni su prodotti, promozioni e servizi del punto vendita

- Registrazione delle segnalazioni e reclami nel gestionale interno

- Supporto nelle operazioni di reso, cambio e restituzione merce

- Collaborazione con i reparti per risolvere criticità e problematiche operative

- Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di anomalie

Requisiti





- Buone capacità comunicative e orientamento al servizio

- Cortesia, ascolto attivo e padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta)

- Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team

- Senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile, full-time

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €

- Buoni pasto e scontistiche dedicate

- Formazione continua

- Welfare aziendale

Disponibilità da subito. Orario full-time su 5 giorni.

Sede di lavoro: Varese

📌 Addetto/a info point per supermercato (Varese)
🏢 Rhino
📍 Varese