Profilo con forte orientamento al cliente e buone capacità di ascolto cerchiamo per realtà attiva nel settore energia e utilities. La risorsa si occuperà di assistere utenti privati e imprese nella gestione delle forniture di luce e gas, illustrando opzioni contrattuali e seguendo le pratiche di attivazione o modifica.
Attività previste:
gestione contatti in ingresso tramite telefono email e chat illustrazione delle tariffe energetiche e delle soluzioni disponibili aggiornamento dati clienti sul gestionale e registrazione delle pratiche supporto post-vendita per risolvere dubbi o variazioni contrattuali monitoraggio della qualità del servizio erogato
Requisiti:
buone capacità comunicative e orientamento al cliente conoscenza base di strumenti informatici e gestionali attitudine al lavoro in team e precisione nell'operatività disponibilità immediata
Inserimento stabile con affiancamento iniziale nelle prossime settimane.
Sede di lavoro: Asti
📌 Addetto/a gestione clienti settore energia (Asti)
🏢 Real Hospitality Group
📍 Asti
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