Nel settore della fornitura energetica e dei servizi alle utenze, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione e al supporto della clientela. La figura fornirà assistenza informativa ai clienti privati e aziendali, gestendo le loro richieste e facilitando la comprensione delle soluzioni contrattuali disponibili.

Attività previste:

Gestione delle richieste clienti attraverso telefono, email e sistemi gestionali aziendali

Illustrazione delle tariffe, dei servizi e delle promozioni energetiche disponibili

Raccolta delle esigenze e predisposizione della documentazione contrattuale

Aggiornamento e archiviazione dei dati anagrafici nel sistema informativo aziendale

Monitoraggio dello stato delle pratiche e coordinamento con i reparti operativi

Supporto nella risoluzione di problematiche relative a fatturazione e pagamenti

Requisiti richiesti:





Diploma di scuola secondaria superiore

Spiccate capacità comunicative e orientamento al servizio

Conoscenza base di strumenti informatici (Office, posta elettronica)

Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni

Disponibilità a lavorare in team

Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

Offerta e agevolazioni:

Contratto full-time a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo

Orario 40 ore settimanali, lunedì-venerdì

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL settore commercio)

Formazione iniziale e affiancamento in azienda

Buoni pasto

Welfare aziendale e convenzioni per i dipendenti

Disponibilità entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Macerata

📌 Addetto/a gestione clienti energia e utilities (Macerata)
🏢 Baar
📍 Macerata