Si effettua la ricerca di un Assistente alle operazioni centrali e al supporto clienti per una società attiva nel settore delle tecnologie per il benessere e la cura della persona.

Il ruolo prevede il supporto alle attività operative giornaliere e la gestione dei contatti con i clienti.

Attività Previste

- Ricezione e gestione delle chiamate in ingresso

- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti

- Accoglienza e assistenza ai clienti presso l'ufficio

- Gestione della posta elettronica

- Monitoraggio e registrazione degli appuntamenti

- Assistenza alla clientela nel processo di prenotazione

- Elaborazione di reportistica relativa all'attività di centralino

Requisti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Predisposizione all'ascolto e alla soluzione dei problemi

- Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti





- Conoscenza di base degli strumenti informatici

- Orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress

- Approccio empatico e professionale

- Team working e flessibilità nell'assunzione di responsabilità

Offerta

- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche

- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

- Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

📌 Addetto/a Gestione Centralino e Clienti Tecnologie Benessere (Trento)
🏢 Blue
📍 Trento