Attività commerciale nel settore della vendita di prodotti e servizi seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti. La figura si occuperà di gestire le richieste della clientela fornendo supporto informativo e operativo in tutte le fasi di interazione.
Attività previste
Gestione dei contatti con i clienti tramite telefono, email e sportello per fornire informazioni chiare sui prodotti e servizi. Illustrazione delle caratteristiche delle soluzioni disponibili e supporto nella scelta più adatta. Aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni sul gestionale aziendale garantendo precisione.
Coordinamento con il reparto commerciale per seguire le pratiche e monitorare i ricontatti. Gestione di eventuali segnalazioni attivando le procedure interne per la risoluzione.
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- esperienza non indispensabile
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione nella gestione dei dati e orientamento al problem solving
- buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- attitudine al lavoro in team
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.