Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort e la gestione domestica ricerca figure professionali per ricoprire il ruolo di Addetto/a centralino e assistenza clienti. Le mansioni principali includono gestire le chiamate in arrivo, fornire supporto agli clienti e risolvere eventuali problemi tecnici legati ai prodotti dell'azienda.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata

- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti

- Registrazione dei messaggi e gestione delle email

- Assistenza ai clienti per problemi tecnici relativi alle tecnologie per la casa

- Aggiornamento delle anagrafiche clienti

Requisiti

- Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione delle chiamate





- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni di stress

- Predisposizione al lavoro di equipe e alla collaborazione

- Attitudine all'apprendimento e alla risoluzione dei problemi tecnici

Offerta

- Inserimento con formula di apprendistato e attività full time

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

- Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi

- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa

📌 Addetto/a centralino e assistenza clienti tecnologie comfort casa (Roma)
🏢 Halt Life
📍 Roma