A causa di un incremento del volume di richieste, un''attività di vendita al dettaglio nell''area di Roma ricerca un addetto/a per il supporto alla clientela.

La figura selezionata si occuperà di guidare l''utente nella scelta dei prodotti e gestire l''intero processo di assistenza post-vendita.

Attività previste

- assistenza diretta alla clientela per la scelta dei prodotti e servizi
- gestione delle richieste via email e telefono (~40 contatti/giorno)
- inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche su software gestionale
- risoluzione di problematiche legate a resi e sostituzioni
- collaborazione con il team interno per l''ottimizzazione dei flussi di lavoro

Requisiti richiesti

- diploma di scuola superiore
- spiccate doti comunicative e cortesia
- buona padronanza del pacchetto Office
- precisione e puntualità
- ingresso in azienda da subito
- esperienza non richiesta

L''inserimento avverrà in un contesto collaborativo. Si prevede un percorso di affiancamento iniziale.

Offerta e benefit

- contratto a tempo indeterminato full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Buoni pasto, Formazione continua, Welfare

Sede di lavoro: Roma est

📌 Addetto/a assistenza clienti per vendita al dettaglio (Roma)
🏢 ANDROMEDA
📍 Roma