Cerchiamo una persona orientata al servizio che sappia gestire le richieste dei clienti in ambito energia. L'azienda opera nel settore utilities e fornisce soluzioni per l'efficientamento e la fornitura energetica a utenze domestiche e piccole imprese.

Attività previste

Gestire le richieste in arrivo da telefono e posta elettronica, fornendo risposte chiare sui contratti e sulle bollette

Aggiornare i dati anagrafici e delle forniture all'interno del gestionale

Collaborare con i reparti tecnici e commerciali per risolvere disservizi o domande sui consumi

Monitorare lo stato delle pratiche e curare la documentazione necessaria all'attivazione o modifica dei servizi.

Requisiti richiesti

- predisposizione al contatto con le persone e spirito di squadra
- capacità di comunicare in modo cortese e comprensibile
- dimestichezza con i principali strumenti di ufficio
- diploma di scuola secondaria superiore
- disponibilità a inserirsi entro 15 giorni.

Offerta e agevolazioni:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- contratto a tempo indeterminato
- orario full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Mensa aziendale

Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a assistenza clienti settore energia (Napoli)
🏢 set up
📍 Napoli