Azienda operante nel settore della distribuzione commerciale ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel team operativo. Lavorerai fornendo supporto diretto ai clienti, gestendo le loro richieste e accompagnandoli nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze.
Attività previste
- Gestione dei contatti con i clienti tramite telefono, email e chat
- Fornitura di consulenza e informazioni sui prodotti e servizi aziendali
- Raccolta delle esigenze dei clienti e aggiornamento dei dati nel gestionale
- Risoluzione di problematiche e gestione dei reclami in modo efficace
- Supporto post-vendita e follow-up con la clientela
- Collaborazione con il team commerciale per garantire continuità nel servizio
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, email)
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team
- Ancora senza esperienza pregressa, valutiamo candidati alla prima esperienza
Offerta e vantaggi:
- Contratto a tempo determinato full-time
- Retribuzione 1.480-1.750 € lordi mensili
- Buoni pasto e convenzioni aziendali
- Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
- Disponibilità immediata
Sede di lavoro: Catania
📌 Addetto/a Assistenza Clienti per Distribuzione (Catania)
🏢 impiegando.com
📍 Catania
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