Attività previste

interagire proattivamente con la clientela per fornire informazioni e supporto.

gestire le richieste in entrata (telefonico, email) e proporre le migliori soluzioni commerciali.

aggiornare il gestionale aziendale con i dati dei clienti e delle interazioni (~50 pratiche/giorno).

collaborare con il team di vendita per un coordinamento efficace delle attività.

supportare i clienti nella risoluzione di piccole problematiche e nella compilazione di moduli.

Requisiti richiesti

diploma di scuola superiore.

anche senza esperienza pregressa nel ruolo, ma con forte interesse per il settore.

buone doti relazionali e di ascolto attivo.

orientamento al cliente e capacità di problem solving.

dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software Office.

capacità di lavorare in team e gestire le priorità.

Offerta e agevolazioni

contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.

Buoni pasto.

Formazione continua e un percorso di crescita professionale.

Welfare aziendale.

- Rimborso spese per eventuali trasferte occasionali.

Sede di lavoro: Napoli. Disponibilità a partire da subito.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti in Ambito Commerciale (Napoli)
🏢 Biba Group
📍 Napoli