Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi a PALERMO:

ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUND – ASSISTENZA STRADALE

Le risorse selezionate saranno inserite all'interno di un contact center strutturato e si occuperanno della gestione delle chiamate inbound, assistenza al cliente e attività di assistenza stradale, garantendo un servizio di qualità e orientato alla soddisfazione del cliente.

Attività principali

- Gestione delle chiamate in entrata;
- Supporto e assistenza alla clientela;
- Inserimento e aggiornamento dati a sistema.

Requisiti obbligatori

- Diploma di scuola superiore quinquennale;
- Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC;
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni;
- Disponibilità allo svolgimento del corso formativo.

Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine al lavoro in team, preferibile ma non obbligatoria esperienza pregressa in ambito customer care/call center.

Orario di lavoro

- Part-time 20 ore settimanali
- Turnazioni distribuiti nella fascia 07:00-22:00 con eventualità future che si possa passare a un servizio h24 (si richiede quindi eventuale disponibilità per fasce orarie notturne)

Formazione

- Periodo: dal 7/09 al 15/09 oppure dal 21/09 al 29/09 (esclusi sabato e domenica)
- Orario:



dalle 9.00 alle 15.00
- Sede della formazione: in sede

Si offre

- Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga
- CCNL TLC
- Livello di inserimento: B1 - retribuzione lorda mensile pari a 1.524,96 euro (da riparametrare sul part time)

LUOGO DI LAVORO: PALERMO

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.

#nordest

Retribuzione: €700,00 - €800,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto/a customer care - assistenza stradale (Italia)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Italia