Per rafforzare il reparto servizi e consulenza cerchiamo un Addetto/a gestione clienti front office da inserire nel team operativo. La figura sarà il primo riferimento per i clienti che si rivolgono ai nostri servizi, garantendo continuità e qualità nel rapporto e agevolando il flusso operativo tra cliente e back office.
Attività previste
- accoglienza e primo contatto con i clienti in sede e telefonico
- gestione e aggiornamento del portafoglio clienti sul gestionale CRM
- fissare appuntamenti e coordinare le attività con il team consulenziale
- gestione segnalazioni e supporto nella risoluzione delle pratiche aperte
- preparazione di report periodici sullo stato delle pratiche e soddisfazione clienti
Requisiti richiesti:
- buona predisposizione al contatto e capacità comunicative
- dimestichezza con strumenti informatici di base (Excel, Word) e CRM
- precisione nell'aggiornamento dati e attitudine al problem solving
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature alla prima esperienza
- disponibilità a inserimento da luglio
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Aggiornamento continuo sui servizi e sulle procedure interne
- Orario flessibile
- Buoni pasto
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
Orario: tempo pieno full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Recanati
📌 Addetto/a gestione clienti front office (Italia)
🏢 Baar
📍 Italia