Personale di Front Office da inserire presso la sede di Carmignano di Brenta (PD)

Descrizione dell’offerta

La risorsa selezionata si occuperà delle attività di front office per l’accoglienza dei Clienti e delle informazioni richieste in merito ai servizi offerti dalla Concessionaria. Per le attività di back office gestirà l’agenda degli appuntamenti, le telefonate in entrata e in uscita, oltre ad alcune attività di marketing.

Principali mansioni lavorative richieste

- Accoglienza Clienti: accogliere i Clienti che entrano in concessionaria, offrendo un servizio cordiale e professionale.
- Gestione chiamate e posta elettronica: rispondere alle telefonate, smistare le chiamate ai reparti competenti e gestire le email della concessionaria.
- Supporto informativo: fornire informazioni sui veicoli disponibili, promozioni e servizi offerti dalla concessionaria.
- Organizzazione degli appuntamenti: pianificare e confermare appuntamenti per test drive, consulenze con i venditori o servizi di assistenza.
- Gestione dei documenti: occuparsi della documentazione amministrativa legata alla vendita, finanziamenti e leasing dei veicoli.
- Registrazione e aggiornamento dati: inserire e aggiornare i dati dei clienti nel sistema gestionale della concessionaria.
- Supporto ai Consulenti alla Vendita: assistere il personale di vendita nella preparazione di contratti, preventivi e altri documenti utili.
- Gestione dei pagamenti:



raccogliere pagamenti dai clienti per l’acquisto di veicoli o servizi e fornire ricevute.
- Organizzazione delle aree di attesa: garantire che le aree di attesa siano ordinate, accoglienti e fornite di materiale informativo.
- Coordinamento con il reparto assistenza: gestire la comunicazione tra il cliente e il reparto assistenza per prenotazioni di manutenzione e riparazioni.

Queste mansioni richiedono ottime doti comunicative, organizzative e una buona conoscenza del settore automobilistico. Si richiede un’esperienza di almeno 2 anni nel settore, con ruolo analogo a quello richiesto dal presente annuncio.

Offriamo

- Programma di training operativo presso la sede centrale per garantire il miglior inserimento possibile
- Percorso di formazione continua a supporto della crescita competente
- Ambiente dinamico e strutturato

Sede di lavoro

Carmignano di Brenta (PD)

I candidati idonei verranno contattati dall’Ufficio Personale entro due settimane dalla ricezione della candidatura.

Contratto di lavoro

Tempo pieno

Benefit

- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità

- Dal lunedì al venerdì
- Weekend

Esperienza

- Addetto/a assistenza clienti: 1 anno (preferenziale)

Lingua

- Inglese (preferenziale)

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto/a Front Office (Carmignano di Brenta)
🏢 Superauto
📍 Carmignano di Brenta