TEAM LEADER CALL CENTER OUTBOUND

Roma – Zona Morena

Entra nel team di Virtus Italia

Virtus Italia è un’azienda specializzata nel trattamento delle acque in continua espansione sul territorio nazionale.

Per rafforzare il nostro reparto teleselling, siamo alla ricerca di un:

TEAM LEADER CALL CENTER

Cerchiamo una persona solare e dinamica, motivata e con forte spirito di leadership, capace di guidare e valorizzare un team di operatori outbound orientati alla presa appuntamenti.

Se hai esperienza nella gestione di team commerciali telefonici e desideri entrare in un ambiente stimolante, meritocratico e in crescita, questa opportunità potrebbe essere quella giusta per te.

Cosa farai

- Coordinare, supportare e motivare il team di operatori outbound
- Monitorare KPI e performance per garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali
- Ottimizzare le attività di presa appuntamenti migliorando qualità ed efficacia delle chiamate
- Affiancare gli operatori attraverso formazione continua e coaching operativo
- Favorire un atmosfera di lavoro positivo, orientato ai risultati e alla crescita professionale
- Collaborare attivamente con il Coordinatore TMK per il raggiungimento degli obiettivi condivisi
- Contribuire personalmente ai risultati tramite attività operative di presa appuntamenti

Cosa offriamo

- Contratto part-time a norma di legge
- Compenso fisso + incentivi legati ai risultati




- Formazione personale e professionale continua
- Concrete opportunità di crescita e sviluppo di carriera
- Ambiente di lavoro giovane, collaborativo e meritocratico
- Supporto costante da parte dell’azienda
- Benefit aziendali e strumenti di lavoro dedicati

Requisiti richiesti

- Esperienza pregressa come Team Leader Call Center Outbound o ruoli simili
- Ottime capacità di leadership e gestione del personale
- Spiccate doti comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e orientamento agli obiettivi
- Capacità di motivare e valorizzare il team
- Conoscenza dei principali KPI di un call center outbound
- Ottima conoscenza della lingua italiana

Disponibilità richiesta

- Lavoro part-time
- Turni diurni
- Sede di lavoro: Roma, zona Morena

Come candidarsi

Invia il tuo CV a:

[email protected]

Per ulteriori informazioni visita:

https://virtusitalia.com

Virtus Italia promuove attivamente la diversità e accoglie candidature da tutte le persone qualificate, senza discriminazioni legate a età, genere, disabilità, origine etnica, orientamento sessuale o religione.

Contratto di lavoro: Part-time

Retribuzione: €770,00 - €2.500,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo crescita professionale

Sede di lavoro: Di persona

📌 Team Leader Call Center Outbound (Roma)
🏢 Virtus Italia
📍 Roma