JOB ITALIA SPA Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. Lavoro n. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010), Filiale di Milano, ricerca per conto di un'azienda cliente operante nel settore logistico un/una:

Posizione:

ADDETTO/A CUSTOMER CARE - ASSISTENZA CLIENTI

La risorsa selezionata sarà il primo contatto per i clienti e fornirà assistenza telefonica. In particolare, si occuperà della gestione delle chiamate inbound, dell'analisi delle richieste dei clienti e dell'eventuale smistamento di queste ai reparti appositi, della gestione dei ticket aperti dagli utenti e del monitoraggio dello stato delle richieste fino alla loro chiusura.

Requisiti:

La persona ideale è in possesso di diploma, ha una buona conoscenza della lingua inglese e ha maturato esperienza pregressa in mansioni analoghe. Completano il profilo precisione,



orientamento al cliente e buone capacità di problem solving.

Altre informazioni:

Si offre:

Contratto: CCNL Commercio e Terziario 5° livello (RAL: 23000). Inserimento iniziale in somministrazione a tempo determinato per un anno con prospettive di inserimento diretto in azienda.

Orario di lavoro: Tempo pieno 40h settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.

Luogo di lavoro: MILANO (MI)

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

#FILMI

📌 ADDETTO/A CUSTOMER CARE (Milano)
🏢 Job Italia
📍 Milano