Servizio di assistenza B2C con sede a Thiene, ricerca una figura di Responsabile/a vendite per l'area commerciale e di relazione con il pubblico.
Il ruolo prevede il presidio delle attività di vendita e assistenza per servizi rivolti a clientela privata, con presenza operativa accanto al gruppo e verifica costante dell'andamento.
Mansioni:
- coordinamento di un gruppo di operatori, con assegnazione delle priorità e verifica dei turni pianificati
- monitoraggio di circa 40-60 contatti giornalieri tramite CRM aziendale
- controllo dei tassi di risposta, conversione e rinnovo attraverso report settimanali in Excel
- gestione delle richieste complesse relative ad attivazioni, variazioni e servizi post-vendita
- affiancamento operativo agli operatori nelle conversazioni con clienti privati
Requisiti:
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- capacità di organizzare il lavoro giornaliero e distribuire le priorità
- dimestichezza con gestionali CRM e fogli di calcolo Excel
- comunicazione chiara, ascolto attivo e orientamento alla soluzione
- disponibilità a gestire periodi di maggiore intensità
Offerta e agevolazioni:
- rapporto di lavoro dipendente diretto, tempo pieno, con quota fissa e provvigioni sui risultati
- Retribuzione 1.800-2.500 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Thiene (VI)
📌 Responsabile/a vendite servizi ambientali (Italia)
🏢 Par
📍 Italia