Per un importante contesto internazionale focalizzato sulla digital transformation e sulla governance IT con oltre 60 anni di storia, cerchiamo un ServiceNow Developer con esperienza consolidata sui moduli ITSM e SPM. La risorsa sarà protagonista nella progettazione di soluzioni scalabili, contribuendo attivamente all’evoluzione tecnologica e all'integrazione di sistemi complessi.

Cosa farai
In qualità di ServiceNow Developer, le tue responsabilità principali includeranno:

- Sviluppo e Configurazione: Progettazione e implementazione sulla piattaforma utilizzando Business Rules, Script Include e Flow Designer.
- Customizzazione Moduli: Ottimizzazione dei processi legati all'ITSM (Incident, Problem, Change) e configurazione dell'area SPM (Demand, Project, Resource Management).
- Integrazione Sistemi: Gestione del dialogo tra ServiceNow e l'ecosistema aziendale (SAP, CRM, sistemi HR).
- Analisi e Processi: Analisi dei requisiti tecnici e funzionali per il miglioramento continuo dei processi in ottica ITIL.
- Automazione: Creazione di workflow evoluti per snellire i processi operativi.

Cosa cerchiamo




Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:

- Esperienza: Da 2 a 5 anni di attività specifica sulla piattaforma ServiceNow.
- Technical Skills: Ottima conoscenza di JavaScript e delle Glide API.
- Focus Moduli: Competenza tecnica comprovata su ITSM e SPM.
- Certificazioni (Plus): Il possesso di certificazioni CSA (System Administrator), CAD (Application Developer) o CIS (ITSM/SPM) costituirà un titolo preferenziale.
- Knowledge Base: Familiarità con Service Catalog e CMDB.
- Soft Skills: Spiccata attitudine al problem solving, autonomia operativa e capacità di interfacciarsi efficacemente con stakeholder sia business che IT.

Cosa ti offriamo

- Progetti Strategici: L’opportunità di lavorare su implementazioni ServiceNow di alto livello.
- Crescita: Un percorso di sviluppo professionale in un contesto dinamico.
- Contesto: Un'atmosfera internazionale orientata all'innovazione e alla collaborazione.
- Flessibilità: Modalità di lavoro Hybrid.

Summary

- 37.000 - 42.000 €
- Hybrid
- Permanent
- Fiorano Modenese

📌 SERVICENOW DEVELOPER (Italia)
🏢 Reverse
📍 Italia