L' azienda

About us

Wycon Cosmetics è un brand italiano di cosmetica fondato nel 2009 da Gianfranco Satta e Raffaella Pagano, nato dalla visione di portare il lusso democratico nel mondo del make-up, unendo qualità, stile e accessibilità Made in Italy. Oggi Wycon Cosmetics conta oltre 300 store in tutto il mondo e una rete in continua espansione che, partendo dall’Italia, si estende ai principali mercati internazionali tra Europa, Asia, Medio Oriente, Emirati Arabi e Nord Africa. La crescita nell’area EMEA continua a rafforzarsi, consolidando la presenza del brand in mercati strategici e portando bellezza, innovazione e inclusività a una community globale sempre più ampia.

I nostri riconoscimenti del 2026

Best Visual Experience

Best Retailer Elite

Obiettivo del ruolo

Cerchiamo un/a Junior CRM & Marketing Automation Specialist con 1-2 anni di esperienza da inserire nel team. La figura fornirà supporto operativo e analitico nella gestione del ciclo di vita del cliente, contribuendo all'ottimizzazione delle campagne di retention, alla gestione del programma loyalty e all'analisi delle conversioni e-commerce.
Principali responsabilità

Esecuzione Campagne CRM: Creazione, configurazione e invio autonomo delle campagne di Email Marketing (DEM e newsletter) e aggiornamento dei flussi automatici (Automation Flow).

Gestione Operativa Loyalty:



Monitoraggio e supporto nell'esecuzione delle iniziative del programma fedeltà per incrementare la retention e la loyalty dei clienti.

Segmentazione & Personalizzazione: Creazione di segmenti di pubblico su Klaviyo per l'invio di comunicazioni mirate in base ai comportamenti d'acquisto.

Analisi Dati & Reporting: Analisi settimanale e mensile dei KPI di vendita e conversione CRM/E-commerce; identificazione di trend e criticità lungo il customer journey.

Supporto Media Advertising: Monitoraggio base e condivisione dati tra le performance di acquisizione (Media Adv) e le logiche di retention del CRM.
Requisiti richiesti

1-2 anni di esperienza in ruoli analoghi (CRM, Email Marketing, E-Commerce) preferibilmente in ambito Retail, Fashion o Beauty.

Conoscenza operativa di Klaviyo (richiesta).

Ottima conoscenza di Excel per la reportistica e l'analisi dei dati.

Buona conoscenza della piattaforma Shopify (costituisce un plus gradito).

Buona conoscenza della lingua inglese.

Capacità di lavorare per obiettivi, precisione e spirito analitico.
Cosa offriamo

Contratto full-time (lun-ven)
RAL compresa tra 23-25 K

Opportunità di crescita qualificato all'interno di un contesto beauty internazionale.

Sede di lavoro: Sede di Nola - interporto Campano (in presenza)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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📌 Junior CRM Wycon cosmetics (Italia)
🏢 Wycon
📍 Italia