Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca candidati motivati da inserire nel nostro team come Operatore Customer Care Inbound per un importante servizio di assistenza stradale a Palermo.

Attività principali

La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti attraverso canali inbound, supportandoli nella gestione delle principali richieste legate al servizio di assistenza stradale, tra cui:

- gestione delle chiamate in entrata;
- apertura e gestione delle pratiche di assistenza stradale;
- supporto informativo ai clienti;.

Requisiti richiesti

- Buona padronanza del PC e dell'ambiente Windows;
- Buone capacità relazionali e di comunicazione;
- Problem solving;
- Affidabilità e flessibilità oraria;
- Disponibilità al lavoro su turnazioni, inclusi eventuali turni notturni in caso di ampliamento del servizio.

Orario di lavoro

Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria compresa tra le 07:00 e le 22:00.

È richiesta inoltre la disponibilità ad eventuali future estensioni del servizio in modalità H24, con possibilità di assegnazione a turni notturni.

Formazione

È previsto un percorso di formazione iniziale in sede, con orario 09:00 - 15:00, nelle seguenti sessioni disponibili:





- dal 07/09/2026 al 15/09/2026;
- dal 21/09/2026 al 29/09/2026.

Al termine della formazione è previsto l'inserimento operativo.

Retribuzione

- Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga;
- Inquadramento CCNL Telecomunicazioni – Livello B1;
- Retribuzione lorda indicativamente compresa tra 700€ e 800€ mensili- sarà confermata in fase di colloquio.

Sede di lavoro: Palermo.

Se interessati, invitiamo a inviare la candidatura a: [email protected]

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.

#centrosud

Retribuzione: €700,00 - €800,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

Retribuzione: €700,00 - €800,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto/a customer care- assistenza stradale (Italia)
🏢 Humangest S.P.A. Sgb
📍 Italia