(COD. AMM 2617)

Il Gruppo MultiMedica S.p.A. ricerca per l’Ospedale San Giuseppe di Milano una risorsa da inserire presso il servizio Customer Service.

Attività

La risorsa, in collaborazione con il team di lavoro, si occuperà di attività di

Accoglienza e orientamento dei pazienti

Gestione del front office e supporto alle attività del Centro Unico di Prenotazione (CUP).

Verifica della documentazione e delle pratiche amministrative.

Gestione dei pagamenti relativi alle prestazioni in regime solvente.

Fatturazione delle prestazioni ambulatoriali/degenze effettuate dai pazienti

Fornire informazioni sui servizi e indirizzare gli utenti verso gli ambulatori competenti.

Collaborazione con il personale sanitario e amministrativo per garantire un servizio snello.

Attività di back office (es. preventivi, preparazione cartelle pazienti)

Competenze

Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici,



come Microsoft Office;

Predisposizione al contatto con il pubblico;

Riservatezza, affidabilità;

Spiccate capacità relazionali ed empatiche

Capacità di pianificazione e gestione del tempo;

Esperienza

Gradita esperienza pregressa di customer service in ambito sanitario

Titolo di studio

Diploma

Sede di lavoro

Via San Vittore, 12 – Milano (MI)

Contratto di lavoro

Tempo pieno pari a 36 ore settimanali, livello B CCNL Aris-Aiop sanità privata. RAL 20.500-23.000, contratto a tempo determinato di 12 mesi

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)

📌 HOSTESS/STEWARD ACCETTAZIONE CUP-AREA SOLVENTI (Italia)
🏢 Multimedica
📍 Italia