Siamo alla ricerca di candidati motivati da inserire nel nostro team come Operatore Customer Care Inbound per un notevole cliente operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO).

La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti attraverso canali inbound, supportandoli nelle principali attività legate ai servizi online del supermercato, tra cui:

- navigazione del sito web e dell'applicazione;
- supporto durante il processo di acquisto online;
- gestione delle richieste informative;
- supporto post-acquisto.

È previsto un percorso di formazione iniziale interamente da remoto, della durata complessiva di 2 settimane - non retribuita - dal 03/08/2026 al 17/08/2026.

Al termine della formazione è previsto l'inserimento operativo.

Il primo contratto avrà durata di 2 mesi con possibilità di proroghe e con inquadramento D2 secondo CCNL Servizi Ausiliari.

Retribuzione

La retribuzione prevista per il part time 20 ore settimanali e per il livello di inquadramento è indicativamente compresa tra 600€ e 700€ mensili (come da CCNL Servizi Ausiliari livello D2) e sarà confermata in fase di colloquio.

Orario di lavoro:

- Lunedì- Sabato:



fascia oraria compresa tra le 07:00 e le 23.00, con turnazione interna- 20 ore settimanali
- Domenica e Festivi: fascia oraria compresa tra le 08:30 e le 20:00.

Requisiti richiesti:

- Buona padronanza del pc e dell'ambiente windows
- Problem solving
- Affidabilità e flessibilità oraria
- Gradita esperienza nell'utilizzo dei maggiori siti di ecommerce attualmente in attività

Se interessati, invitiamo a inviare la candidatura a: [email protected]

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.

#centrosud

Retribuzione: €570,00 - €670,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

📌 operatore call center (Italia)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Italia