Rilevante realtà operante nel settore retail e servizi ricerca una figura di Store Manager con responsabilità sulla gestione completa del punto vendita, sul coordinamento del team e sul raggiungimento degli obiettivi commerciali. La risorsa sarà il riferimento principale dello store, garantendo elevati standard di servizio, performance e soddisfazione del cliente.
Job Title e finalità di Ruolo: STORE MANAGER
La figura ricercata avrà la responsabilità della gestione operativa e commerciale dello store, assicurando il corretto funzionamento delle attività quotidiane, il raggiungimento dei KPI assegnati e lo sviluppo del team.
L'obiettivo del ruolo è garantire un'esperienza cliente eccellente, ottimizzare i processi interni e contribuire alla crescita del business attraverso un approccio orientato ai risultati.
Principali Valori Aziendali
- Innovazione tecnologica
- Qualità ed eccellenza operativa
- Affidabilità e orientamento al risultato
Organigramma
Riporto all'Area Manager
Principali Responsabilità
- Coordinare, motivare e sviluppare il team di vendita, garantendo organizzazione efficace delle attività e dei turni.
- Monitorare il raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei principali KPI di store.
- Gestire le attività quotidiane del punto vendita assicurando elevati standard qualitativi e operativi.
- Garantire una customer experience eccellente attraverso un approccio consulenziale e orientato al cliente.
- Analizzare le performance di vendita individuando azioni di miglioramento.
- Supervisionare attività amministrative, procedure interne, gestione cassa e reportistica.
- Assicurare una corretta gestione dello stock, disponibilità prodotto e organizzazione degli spazi.
- Gestire eventuali criticità operative e favorire la collaborazione tra team e funzioni aziendali.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
- Esperienza pregressa in ruoli di Store Manager, Assistant Store Manager o responsabilità di punto vendita.
- Capacità di gestione e sviluppo di team commerciali.
- Ottima conoscenza delle dinamiche retail e vendita assistita.
- Esperienza nella gestione di KPI commerciali (fatturato, conversion rate, marginalità, produttività).
- Capacità di analisi dati e reportistica.
- Buona dimestichezza con strumenti informatici, gestionali aziendali e pacchetto Office.
- Gradita esperienza in contesti strutturati e orientati alla qualità del servizio.
Abilità Personali (Soft Skills)
- Leadership e capacità di motivare il team.
- Forte orientamento al cliente.
- Orientamento agli obiettivi e alle performance.
- Problem solving.
- Capacità organizzative e gestione delle priorità.
- Comunicazione efficace.
- Proattività.
- Responsabilità e autonomia decisionale.
Condizioni di contratto
- Sede di lavoro: Torino
Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
Settore: Vendite
Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico
CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio
RAL:
Salario mensile: EUR 2800 - EUR 3600
Gestisce altre persone: Sì
Tipo di occupazione: PERM - Contratto a tempo indeterminato in azienda
Inquadramento: Impiegato
📌 STORE MANAGER (Italia)
🏢 Etjca Group
📍 Italia
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