La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone, con Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° 0000518 del 18/11/2025, ricerca per solida realtà di Customer Management situata a Paderno Dugnano (MI) una risorsa appartenente alle Categorie Protette L. 68/99 da inserire nel ruolo di:

Addetto/a prenotazioni turistiche

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio dedicato alle prenotazioni turistiche nazionali e si occuperà di supportare i clienti nella scelta della soluzione di vacanza più adatta alle loro esigenze.

Il ruolo prevede attività consulenziale nella fase di richiesta informazioni, preventivazione e finalizzazione della prenotazione.

Attività principali:

- ricezione e gestione delle richieste di informazione;
- elaborazione di preventivi per pacchetti turistici e servizi accessori;
- supporto al cliente nella scelta della soluzione più adatta;
- gestione del processo di booking;
- aggiornamento dei gestionali interni;
- collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio.

Requisiti richiesti:

- appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99;
- buona dimestichezza nell'utilizzo del PC;
- orientamento al cliente e buone capacità di ascolto;




- buone doti comunicative e relazionali;
- precisione, affidabilità e spirito di iniziativa;
- disponibilità a svolgere un primo periodo di formazione in sede.

Orario di lavoro: tempo parziale 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari.

Fascia oraria: dal lunedì alla domenica, nella fascia 08:00 - 21:00, secondo turnazione aziendale.

Luogo di lavoro: Paderno Dugnano (MI).
È previsto un primo periodo in presenza, con successivo regime ibrido secondo policy aziendale.

Contratto e condizioni:

- inserimento in somministrazione con finalità di proroga;
- CCNL BPO;
- livello D2;
- retribuzione lorda mensile pari a € 1.496,54 su base full-time, da riproporzionare sul part-time;
- quota oraria lorda pari a € 8,63.

La ricerca è rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99, nel rispetto delle pari opportunità. I dati saranno trattati secondo la normativa vigente in materia di privacy.

#JOINUS

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

RAL:

Salario mensile: EUR 1200 - EUR 1600

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

📌 Addetto/a customer service - Categorie Protette L. 68/99 (Italia)
🏢 LA SOLUZIONE
📍 Italia