Fornitore di servizi energetici e utilities seleziona un Addetto/a assistenza clienti per gestire le richieste della clientela nel periodo estivo. La risorsa risponde a chiamate e ticket su consumi, tariffe e procedure di attivazione o voltura. Inserisce dati nel CRM aziendale, spiega le voci di fatturazione e aggiorna i piani tariffari secondo le esigenze degli utenti. Risoluzione reclami e coordinamento con il team tecnico per chiudere i casi aperti completano le mansioni.
Offerta e benefit:
- senza esperienza
- buona dialettica e ascolto attivo
- dimestichezza con CRM e Office
- disponibilità a turni su cinque giorni
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Genova
📌 Addetto/a assistenza clienti utilities (Italia)
🏢 par group
📍 Italia
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