La tua nuova azienda
Il nostro cliente è un' azienda leader nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti elettromedicali.Stiamo cercando una persona proattiva, precisa e con eccellenti capacità comunicative per entrare a far parte del nostro team come Back Office Internazionale nel settore dei dispositivi medici.

Il tuo nuovo ruolo
Siamo alla ricerca di uno Specialista Back Office Commerciale Internazionale da inserire presso la sede centrale.

La risorsa fornirà supporto operativo e amministrativo alle attività commerciali internazionali, fungendo da punto di riferimento tra clienti, team di vendita e dipartimenti interni, al fine di garantire una gestione efficiente degli ordini e la soddisfazione del cliente.

La risorsa si occuperà di:

- Gestire l’intero ciclo dell’ordine: inserimento, conferma, monitoraggio e follow-up.
- Essere il punto di contatto principale per clienti e reparti interni in merito allo stato degli ordini e alle eventuali problematiche.
- Gestire richieste relative agli ordini, ritardi ed escalation, garantendo una risoluzione tempestiva.
- Verificare l’accuratezza degli ordini di acquisto (prezzi, condizioni, quantità, codici prodotto).
- Supportare i team commerciali e gli Area Manager nelle attività operative quotidiane.
- Aggiornare e mantenere il CRM (Odoo): opportunità commerciali, trattative e pipeline.




- Contattare proattivamente i clienti per supportare iniziative di sviluppo commerciale.
- Preparare report e analisi per il management.
- Coordinare le spedizioni con spedizionieri e vettori.
- Monitorare le tempistiche di spedizione e garantire il rispetto dei termini di consegna concordati.

Coordinamento interfunzionale

- Lavorare a stretto contatto con l’Amministrazione per verificare lo stato dei pagamenti e autorizzare la spedizione degli ordini.

Il salary package e l’inquadramento previsto per la posizione sarà un contratto a tempo determinato con una retribuzione intorno ai 25.000 € - 30.000 €.

Sede di lavoro: Provincia di Albano Laziale

Di cosa hai bisogno per aver successo

- Diploma o laurea in discipline economiche, linguistiche o affini.
- Da 1 a 3 anni di esperienza in ruoli di Back Office Commerciale, Customer Service o posizioni analoghe in contesti internazionali.
- Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato.
- Conoscenza competente di almeno un’ulteriore lingua straniera.
- Esperienza nell’utilizzo di sistemi CRM/ERP (preferibilmente Odoo).
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Ottime capacità organizzative e di gestione simultanea di più attività.

Retribuzione: €25.000,00 - €30.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

📌 Back Office Commerciale - Estero (Italia)
🏢 Hays
📍 Italia