Customer Care (Italia)

Customer Care (Italia)

02 ago
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ALI professional
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Italia

02 ago

ALI professional

Italia

Ali Professional sta cercando per azienda cliente, leader mondiale nel settore del trattamento delle acque primarie, un Planner che lavorerà presso la sede di Bologna.

- Progettare e gestire i percorsi giornalieri per gli autisti, garantendo la tempestiva consegna al cliente
- Supportare le criticità giornaliere in collaborazione con i Team Leader della logistica, contribuendo alla gestione efficiente delle risorse sul campo
- Collaborare con il reparto Customer care per la gestione dei reclami e supporto nella risposta al cliente
- Contribuire all'elaborazione di report periodici sulle performance e KPIs di settore

Requirements

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Diploma di scuola superiore o laurea triennale
- Esperienza , anche breve, nella pian ificazione o nel Cust omer Care
- Competenza nell'uso del sistema telefonico, software per PC, e-mail e Internet




- Capacità di problem solving
- Attitudine al lavoro di squadra e proattività.

Benefits

- primo inserimento con CTD di 3 mesi con prospettiva di assunzione

- Livello 5° CCNL Commercio
- RAL 23.241,12
- Mensa gratuita aziendale (quando la risorsa lavora in lavoro da remoto - 2 gg a settimana - percepisce il buono pasto da 7 euro per ogni giorno di smart)
- 8 ore annue di permessi per visite mediche (oltre alle maturazioni previste da CCNL)
- Convenzioni e sconti aziendali
- Servizio di telemedicina gratuita 24 ore su 24 per il dipendente + 5 familiari
- #ALIPROFESSIONALJOBS

📌 Customer Care (Italia)
🏢 ALI professional
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