Starhotels, gruppo privato alberghiero italiano, è leader nei segmenti upscale e upper-upscale & luxury, con 34 hotel situati nel cuore delle migliori destinazioni italiane oltre a Londra, Parigi e New York, per un totale di oltre 4.200 camere.

Posizione:

Unisciti a Starhotels ed entra a far parte del Team F&B; del nostro Hotel Tourist, nel cuore di Milano.

Creerai come un vero maestro esperienze straordinarie per i nostri ospiti, garantendo un delizioso viaggio sensoriale nei nostri bar e ristoranti.

Le tue responsabilità includono:

- La capacità di amplificare in modo vivace l’esperienza dell’ospite, mantenendo gli spazi invitanti durante i turni.
- Promuovere salute, sicurezza e igiene, stabilendo standard di riferimento (HACCP).
- Essere esperto del menu, offrendo raccomandazioni su misura per i nostri ospiti.
- Eccellere con transazioni POS precise, padroneggiare i protocolli di fatturazione e cassa.
- Aumentare l'efficienza dietro le quinte, mantenendo l'inventario rifornito.
- Dimostrare l’inclusività, dando priorità alle allergie alimentari e alle esigenze di dieta.
- Collaborare con i team di cucina e di bar per raggiungere la perfezione.
- Sorprendere come un maestro del servizio, offrendo delizie culinarie in modo impeccabile.
- Personalizzazione del servizio, anticipando le preferenze degli ospiti per creare momenti memorabili.

Requisiti:

Supera le aspettative rivelando:

- Una personalità unica e una vera passsione per l’ospitalità.
- Eccellenti doti comunicative.
- Capacità di anticipare e risolvere le sfide ed eleganza nella risoluzione dei complaint.
- Dedizione nell’offrire un alto livello di customer service.
- Grooming standard impeccabili.
- Versatilità nella gestione di diversi scenari.




- Entusiasmo nell’affrontare sia task individuali che di lavoro di squadra.

Se hai già esperienza in hotel e ristoranti è fantastico! Ma se non ce l’hai, noi abbiamo degli esperti del settore pronti a formarti. Per noi, la tua attitudine è ciò che importa.

Abbraccia la diversità parlando:

- Italian – fluente
- Inglese – fluente
- Altre lingue costituiscono un plus.

Altre informazioni:

Apriti ad un mondo di vantaggi che includono:

- Uniformi di classe e servizio lavanderia incluso.
- Tariffe esclusive sui soggiorni negli hotel del gruppo.
- Convenzioni aziendali e sconti con i nostri partner.

Le nostre politiche retributive prevedono l’applicazione del CCNL dell’Industria Turistica e quindi 14 mensilità.

La Retribuzione Complessiva è formata da paga base e quota provinciale corrispondenti alle tabelle di classificazione contrattuale, e da elementi aggiuntivi individuali (es. Superminimo), da definire in fase di selezione, che valorizzano il profilo professionale e le competenze acquisite dal candidato, nonché l’autonomia ed il livello di responsabilità richiesto dalla posizione.

In particolare per questo ruolo prevediamo:

- Inquadramento: livello D1, C3, C2, CCNL Industria Turistica, definito in base all’esperienza maturata, alle competenze acquisite e al grado di autonomia richiesto dal ruolo.
- Retribuzione:



allineata per quanto riguarda la paga base a quanto previsto dal CCNL Industria Turistica per il livello di inserimento. In ottemperanza alle norme sulla Trasparenza Retributiva (decreto n. 96 del 07/05/2026 - dir. UE 2023/970) Starhotels non chiede informazioni sulle retribuzioni pregresse.
- Pay range: €21.700 - 26.000 - al quale devono essere aggiunti i seguenti ulteriori elementi:
- Buoni Pasto: da € 8 per ogni giorno di presenza oppure servizio mensa a seconda della struttura di inserimento
- Retribuzione Variabile:

- Premio di risultato secondo quanto previsto dal Contratto Integrativo Aziendale, utilizzabile in Welfare
- Contributo volontario da parte della clientela, liquidato in busta paga in proporzione alle effettive presenze

I dipendenti del gruppo Starhotels beneficiano inoltre di un Contratto Integrativo Aziendale che prevede condizioni di miglior favore con riguardo a molti aspetti del rapporto di lavoro.

Cogli le opportunità di crescita con:

- Possibilità di avanzamento di carriera tramite il nostro Performance Management Program.
- Il vantaggio di essere parte di un’organizzazione ambiziosa e attenta ai propri talenti.
- Percorsi di formazione e sviluppo professionale.

In Starhotels, il nostro impegno per l'uguaglianza e l'inclusione esprime la nostra volontà di creare un ambiente lavorativo che riconosca e apprezzi l’unicità di ogni persona e promuova la diversità in tutte le sue sfaccettature. Questa posizione è aperta a candidati di qualsiasi origine, senza distinzione di etnia, genere, orientamento sessuale o disabilità.

Unisciti a noi per dare forma ad una carriera meravigliosa!

Manda la tua candidatura e iniziamo a creare dei bellissimi ricordi insieme.

📌 Cameriere di Sala - Hotel Tourist, Milano
🏢 Starhotels
📍 Milano