AziendaSIGMA S.p.A. Sede Bolzano/Bozen, Italia Professione/ Funzione ASSISTENZA HARDWARE E SOFTWARE PRESSO I CLIENTI

Descrizione azienda

Entrerai nel team del Field Service di SIGMA spa e gestirai installazioni e manutenzioni su apparati self‑service (ATM, casse automatiche autostradali, biglietterie) presso i clienti nell’area dell’Alto Adige. Lavoro on‑site, con troubleshooting HW/SW e forte autonomia operativa.

SIGMA spa è un’azienda leader in Italia ed in Europa nella progettazione (hardware, software e meccanica), realizzazione, commercializzazione ed assistenza tecnica (installazione e manutenzione) di apparati automatici self service (ad es.: sistemi ATM Bancomat, casse automatiche per pagamenti dei pedaggi autostradali, self service per emissione e pagamento di titoli di viaggio) ed occupa in Italia circa n.600 dipendenti.

Siamo presenti anche all’estero con n.5 sedi operative in Belgio (Bruxelles), Francia (Orleans), Inghilterra (Londra), Portogallo (Belas) e negli USA (New York).

Posizione

La risorsa ricercata verrà inserita nel team dell’assistenza tecnica on-site e si occuperà di:

- interventi on‑site di installazione, manutenzione correttiva/preventiva su apparati self‑service;
- diagnosi guasti HW/SW e ripristino funzionamento nei tempi SLA;
- reportistica interventi via app/portale e coordinamento con Service Desk;




- copertura provincia di Bolzano e limitrofe; trasferte giornaliere;
- possibilità di trasferte plurigiornaliere su territorio austriaco.

L'orario di lavoro sarà full-time, dal lunedì al venerdì, con reperibilità diurna a turnazione nei weekend e festivi.

Requisiti

Requisiti del/della candidato/a:

- diploma tecnico (elettrotecnica/elettronica/informatica);
- patente B e disponibilità a trasferte giornaliere;
- buona conoscenza di elettronica generale, elettromeccanica ed informatica;
- elevate capacità di individuazione e risoluzione dei problemi (problem solving), di comunicazione e di organizzazione del lavoro;
- intuizione, disponibilità ed attitudine al lavoro di gruppo;
- residenza/domicilio in provincia di Bolzano.

Altre informazioni

Cosa offriamo:

- tempo indeterminato (formazione strutturata e affiancamento);
- veicolo aziendale (dotato di multicard e telepass);
- PC, smartphone ed abbigliamento tecnico forniti dall’azienda;
- indennità per il pranzo, assistenza sanitaria integrativa, premio annuale;
- formazione tecnica;
- RAL 29k-39k in relazione alle competenze ed all’esperienza del candidato.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

📌 Tecnico di assistenza hardware e software on-site (Italia)
🏢 Sigma
📍 Italia