Per l'apertura della nostra nuova sede di Vendita e Assistenza nell'area di Novara siamo alla ricerca di figure professionali dedicate all’Assistenza Post vendita.

In particolare, siamo alla ricerca una figura da formare e inserire come Accettatore di Officina / Consulente Commerciale Servizi per i Brand Fiat, Jeep, Lancia e Alfa Romeo.

Siamo alla ricerca di un profilo con le seguenti caratteristiche e/o disposto ad acquisire:

- attitudine commerciale
- Orientamento al cliente e massima attenzione alla qualità del servizio
- Proattività nel contatto con cliente
- Empatia e capacità comunicative
- Padronanza nell’utilizzo di sistemi informatici (sistemi gestionali, excel, …)
- Precisione e organizzazione (gestione documentale, organizzazione commesse, archiviazione, …)
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenze tecniche di base circa autoveicoli termici, ibridi ed elettrici

Precedenti esperienze nel settore automobilistico, nell’ambito commerciale e il possesso di un diploma tecnico costituiranno titoli preferenziali.

L’Accettatore, dopo opportuna formazione e sempre con costante affiancamento, svolgerà le seguenti mansioni:

- Gestione telefonica e su portale web degli appuntamenti e pianificazione in agenda
- Accoglienza clienti in officina e consulenza commerciale circa la manutenzione da svolgere ai veicoli
- Redazione preventivi per attività di manutenzione, di vendita di prodotti e promozione proattiva degli stessi
- Gestione della relazione col cliente (variazioni di tempistiche, di preventivo, consigli tecnici, comunicazione, …)
- Gestione delle pratiche di garanzia con Casamadre
- Riconsegna dei veicoli,



con spiegazione degli interventi e delle occasione circa i programmi di manutenzione

Tipologia contrattuale: dipendente

Inizio Occupazione: Immediata

Orari Lavoro: tempo pieno, da Lunedì a Venerdì (e a rotazione alcuni sabati mattina con frequenza da definire).

AUTOMAGENTA è concessionaria ufficiale per i Brand Citroen, DS Autombiles, KIA, Leapmotor, Opel, Omoda&Jaecoo;, Peugeot, Fiat, Alfa Romeo e Jeep sia per la Vendita di Autoveicoli che Veicoli Commerciali, sia per tutti i relativi Servizi di Assistenza e Manutenzione.

Automagenta conta su 6 Sedi dislocate su 3 Province: Magenta (MI), Abbiategrasso (MI), Cornaredo (MI), Novara (NO), Vercelli (VC) e San Pietro Mosezzo (NO).

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: a partire da €27.000,00 all'anno

Benefit:

- Distributori automatici di snack e bevande
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:

- Novara, Piemonte: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Domande di preselezione:

- Possiede l'attitudine a rapportarsi con il cliente finale?
- Possiede l'attitudine a seguire processi e compilare i documenti necessari per svolgere l'attività di officina (ad. esempio per compilare le richieste di garanzia)?
- Possiede buone conoscenze su utilizzo PC e principali applicativi Office?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- Accettatore Officina: 1 anno (Preferenziale)
- Gestione agenda: 1 anno (Preferenziale)
- Servizio clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Accettatore Officina Auto Novara (Italia)
🏢 AUTOMAGENTA
📍 Italia