Profilo
Per azienda cliente
ricerchiamo un/una Addetto/a Front Office e Fatturazione da inserire nel proprio organico nella nuova
sede che aprirà a Settembre.
Responsabilità
La figura si occuperà

delle seguenti attività:
Accoglienza
dei clienti e dei loro animali da compagnia

Gestione
delle prenotazioni, delle agende dei medici e del centralino

Attività
di fatturazione, gestione dei pagamenti e della cassa

Dimissioni
dei pazienti e spiegazione dei preventivi o piani di cura

Gestione
delle cartelle cliniche digitali e dei promemoria per i clienti (es.
vaccini, richiami)

Condivisione
dei valori aziendali, dell'empatia verso il cliente e dell'amore per gli
animali
Skill e Professionalità

Il profilo ideale dovrà avere:
Consolidata
esperienza nel front office, preferibilmente in strutture sanitarie,
cliniche veterinarie o centri medici (contesti con elevati standard di servizio al cliente)

Sensibilità
verso il mondo degli animali e comprensione delle dinamiche di
ansia/stress del proprietario

Gestione
di ogni fase del processo di accoglienza e dimissione del cliente

Conoscenza




dei principali applicativi gestionali per la fatturazione e la sanità (es.
software gestionali veterinari)

Buona
conoscenza della lingua inglese (per la gestione della clientela
internazionale di Milano)
Informazioni Aggiuntive

Contratto:
Assunzione
diretta con la clinica, tempo determinato iniziale con scopo
assunzione, retribuzione commisurata all'esperienza del candidato tra 23K
e 25K. CCNL Studi Professionali

Orari di
lavoro: Full-time, 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni su 7 nella fascia oraria 8-20 (con
turni flessibili da concordare, inclusi eventuali sabati o domeniche).

Sede di
lavoro: Milano

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 Addetto/a Front Office e Fatturazione (Milano)
🏢 Adecco
📍 Milano