Professionista esperto in soluzioni Mitel e Unified Communications, responsabile della gestione, manutenzione e ottimizzazione di sistemi VoIP e telefonia aziendale.

Dettagli sul cliente

System Integrator attivo dal 1994, con oltre 150 professionisti distribuiti sul territorio nazionale.

Supporta aziende pubbliche e private attraverso competenze specialistiche in Cybersecurity, Networking, Datacenter, Unified Communications & Collaboration, Supporto H24 e Governance & Compliance, affiancandole nei percorsi di innovazione e digital transformation.

Descrizione

Siamo alla ricerca di un Tecnico Esperto in soluzioni Mitel da inserire nel team per attività di installazione, configurazione e supporto su sistemi di telefonia aziendale e Unified Communications.

La figura sarà coinvolta nella gestione operativa dei sistemi presso clienti, garantendo stabilità, performance e continuità del servizio.

Profilo del Candidato

Un Tecnico Mitel di successo dovrebbe avere le seguenti competenze tecniche:

Telefonia e Unified Communications

- Gestione e amministrazione di sistemi Mitel
- Mitel MiVoice Business
- Mitel MiCollab
- Sistemi PBX IP
- Soluzioni di Unified Communications (UC)

VoIP e protocolli di comunicazione

- Architetture VoIP
- Protocollo SIP (Session Initiation Protocol)
- Protocollo RTP (Real-Time Transport Protocol)
- Gestione della QoS (Quality of Service)
- Troubleshooting di infrastrutture di fonia IP

Networking

- Conoscenza di reti TCP/IP
- Configurazione e gestione VLAN
- Gestione e configurazione Firewall
- Infrastrutture LAN/WAN
- Analisi e risoluzione problematiche di rete correlate alla fonia

Sistemi e infrastrutture

- Installazione,



configurazione e manutenzione di piattaforme Mitel
- Attività di patching e aggiornamento sistemi
- Monitoraggio delle performance e ottimizzazione dei servizi
- Supporto tecnico di 2° e 3° livello

Troubleshooting e Supporto

- Diagnosi e risoluzione problematiche complesse
- Incident management
- Supporto remoto e onsite
- Redazione di documentazione tecnica

Integrazioni e Collaboration

- Integrazione tra sistemi telefonici e Microsoft Teams
- Integrazione con piattaforme CRM
- Conoscenza di ambienti Unified Communications

Session Border Controller

- Configurazione e gestione di SBC (Session Border Controller)

Virtualizzazione

- VMware
- Microsoft Hyper-V

Certificazioni (preferenziali)

- Mitel Certified Professional (MCP) o certificazioni Mitel equivalenti

offerta di lavoro

- Tempo indeterminato.
- Retribuzione competitiva tra €45000 e €55000 + auto
- Opportunità di lavorare in un'azienda del settore Tecnologia e Telecomunicazioni.
- Ambiente professionale e orientato all'innovazione.
- Trasferte giornaliere presso clienti principalmente in triveneto

Se sei interessato a questa opportunità a Padova, non esitare a candidarti!

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

📌 Tecnico Mitel (Italia)
🏢 Michael Page
📍 Italia