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Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate in entrata, gestire le prenotazioni e fornire informazioni generali. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo chiave nel fornire un servizio clienti di alta qualità. Sarai responsabile della gestione di tutte le attività di front office, compresa la gestione delle prenotazioni, la risposta alle domande dei clienti e la gestione delle richieste di servizio.

Requisiti:

- Esperienza pregressa in un ruolo di front office o di servizio clienti.
- Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali.
- Conoscenza fluente dell'italiano (livello C2) e dell'inglese (livello C1).
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
- Competenze informatiche, compresa una buona conoscenza dei pacchetti software di Microsoft Office.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.
- Attenzione ai dettagli e capacità di risolvere i problemi.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi.

L'annuncio è rivolto esclusivamente a candidati appartenenti alle categorie protette, l'68/99 art. 1

SEDE DI LAVORO: Fiuggi

TIPOLOGIA CONTRATTUALE: Somministrazione di Lavoro

ORARIO DI LAVORO: tempo pieno, 40 ore settimanali

RAL:



22.000€ - 23.000€ annui (con tredicesima mensilità)

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 156 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

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