IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE

Decalacque è leader nel mercato della produzione di depuratori e addolcitori d’acqua, oltre che rivenditore di caldaie, condizionatori e pannelli solari: offre un’ampia gamma di prodotti, adatti ad ogni tipo di necessità del mercato e pensati per avere un basso impatto sull’ambiente.

Descrizione del ruolo

Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro team di Customer Service. La risorsa sarà il punto di riferimento diretto per i nostri clienti, occupandosi di gestire al meglio tutte le loro richieste e di dare assistenza.

Le mansioni principali prevedono:

- Registrazione dati a gestionale, archiviazione e collaborazione con reparto amministrativo;
- Trascrizione e compilazione rapporti di lavoro;
- Gestione dell’agenda dei tecnici;
- Contatto clientela per gestione appuntamenti.

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola superiore o Laurea;
- Pregressa esperienza (anche breve) in ruoli di assistenza clienti o front-office;
- Ottime doti comunicative, empatia e capacità di ascolto attivo;




- Spiccata attitudine al problem solving e gestione dello stress;
- Padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi gestionali (CRM);
- Precisione e ottime capacità organizzative.

Cosa offriamo

- Percorso di formazione iniziale e affiancamento costante;
- Concrete possibilità di crescita qualificato all'interno dell'azienda;
- Contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione;
- Inquadramento secondo il CCNL Commercio.

#joinus

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Retribuzione: €18.000,00 - €24.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

📌 IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE (Italia)
🏢 DECALACQUE
📍 Italia