Punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Cremona ricerca una risorsa per lo sportello assistenza clienti. Il ruolo prevede l'accoglienza e il supporto ai clienti, la gestione delle richieste informative e il coordinamento con i reparti per garantire un servizio efficiente.
Mansioni principali:
- Accoglienza e assistenza alla clientela presso lo sportello
- Fornitura di informazioni su prodotti, promozioni e servizi
- Gestione delle richieste di reso, cambio e segnalazioni
- Collaborazione con il personale di reparto per la risoluzione delle problematiche
- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e segnalazione di eventuali criticità
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Precisione, cortesia e affidabilità
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
📌 Addetto/a Sportello Assistenza Clienti per GDO (Italia)
🏢 Recorservice
📍 Italia
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