03 ago
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Astrong Mail Digital Communications Italia
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Trieste
03 ago
Astrong Mail Digital Communications Italia
Trieste
Descrizione del ruolo
Astrong Mail Digital Communications Italia SRL offre servizi di email marketing, marketing automation, gestione CRM, comunicazione digitale, segmentazione dei contatti e analisi delle campagne per aziende appartenenti a diversi settori.
Siamo alla ricerca di un Email Marketing Specialist organizzato, analitico e orientato ai risultati, che supporti la pianificazione, la realizzazione e l’ottimizzazione delle campagne email aziendali e dei clienti.
La persona selezionata gestirà calendari di invio, segmentazione dei destinatari, flussi automatizzati, test A B, controllo qualità e analisi delle prestazioni. Collaborerà con i team marketing, commerciale, creativo e tecnico per assicurare che ogni comunicazione sia accurata, coerente con il marchio e conforme alle procedure aziendali.
Questa posizione di livello intermedio è adatta a candidati con esperienza nell’email marketing, nel CRM marketing, nella marketing automation, nella gestione di campagne digitali o nel customer lifecycle marketing.
Responsabilità principali
- Pianificazione delle campagne: Definire obiettivi, destinatari, contenuti, calendari e tempistiche delle campagne email.
- Creazione delle comunicazioni: Preparare newsletter, campagne promozionali, messaggi informativi e comunicazioni automatizzate.
- Segmentazione dei contatti: Creare gruppi di destinatari basati su comportamento, interessi, preferenze e fase del ciclo cliente.
- Marketing automation: Configurare flussi automatici per onboarding, nurturing, follow-up, fidelizzazione e riattivazione.
- Gestione del CRM: Aggiornare liste, campi, preferenze, consensi e informazioni necessarie per l’esecuzione delle campagne.
- Test A B: Confrontare oggetti, contenuti, layout, call to action e orari di invio.
- Controllo qualità:
Verificare link, immagini, testi, tracciamenti, segmenti e visualizzazione sui diversi dispositivi.
- Monitoraggio delle performance: Analizzare aperture, clic, conversioni, cancellazioni, bounce e altri indicatori rilevanti.
- Ottimizzazione delle campagne: Proporre modifiche basate sui dati per migliorare coinvolgimento e conversioni.
- Gestione della deliverability: Monitorare reputazione del mittente, qualità delle liste ed errori di consegna.
- Coordinamento dei contenuti: Collaborare con copywriter, designer e stakeholder per sviluppare messaggi efficaci.
- Integrazione dei sistemi: Supportare il collegamento tra piattaforme email, CRM, siti web e strumenti di analisi.
- Gestione dei consensi: Assicurare che preferenze e autorizzazioni siano registrate e gestite correttamente.
- Reportistica: Preparare report periodici e presentare risultati, problemi e raccomandazioni operative.
- Gestione delle scadenze: Coordinare più campagne contemporaneamente rispettando tempi di revisione e pubblicazione.
- Miglioramento continuo: Suggerire nuovi test, automazioni e procedure per aumentare efficienza e risultati.
Requisiti richiesti
- Almeno 2 anni di esperienza nell’email marketing, nel CRM marketing o nel digital marketing.
- Esperienza nella pianificazione e gestione completa di campagne email.
- Conoscenza dei principali indicatori di performance delle campagne.
- Capacità di creare segmenti di pubblico e flussi automatizzati.
- Buona comprensione di customer journey, lead nurturing e lifecycle marketing.
- Esperienza con piattaforme di email marketing o marketing automation.
- Buone capacità analitiche e orientamento ai dati.
- Resistente attenzione ai dettagli e capacità di controllo qualità.
- Buona conoscenza della lingua italiana scritta e parlata.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Capacità di collaborare con team creativi, commerciali e tecnici.
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Capacità di rispettare le scadenze e gestire più campagne contemporaneamente.
- Approccio affidabile, collaborativo e orientato al miglioramento.
Qualifiche preferenziali
- Diploma o laurea in Marketing, Comunicazione, Economia, Digital Media o disciplina correlata.
- Esperienza con Mailchimp, HubSpot, Klaviyo, Salesforce Marketing Cloud o strumenti equivalenti.
- Familiarità con HTML e CSS applicati alle email.
- Conoscenza di Google Analytics o piattaforme analoghe.
- Esperienza con sistemi CRM, dashboard e strumenti di reportistica.
- Conoscenza delle tecniche di copywriting e ottimizzazione delle call to action.
- Esperienza nella gestione delle liste e nelle attività di pulizia dei dati.
- Conoscenza di deliverability, autenticazione email e reputazione del dominio.
- Familiarità con GDPR, consensi marketing e gestione delle preferenze.
- Esperienza presso agenzie digitali, aziende tecnologiche, attività e-commerce o imprese B2B.
- Certificazioni professionali in email marketing, CRM o marketing automation.
Retribuzione: €29.000,00 - €33.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
📌 Email Marketing Specialist (Trieste)
🏢 Astrong Mail Digital Communications Italia
📍 Trieste