Ti piace lavorare a contatto con le persone ed essere un punto di riferimento per pazienti e team? Hai esperienza in contesti organizzati dove precisione, relazione e obiettivi fanno la differenza?

Cerchi un ruolo in cui crescere davvero e avere un impatto concreto all’interno di uno studio in evoluzione?

Lo Studio Odontoiatrico del Dott. Francesco Ferraris, situato a Genova in zona Molassana, è una realtà in crescita che negli anni ha sviluppato più sedi e un’organizzazione sempre più orientata alla qualità del servizio e all’attenzione verso il paziente.

Oggi lo studio si trova in una fase di evoluzione organizzativa, con l’obiettivo di strutturarsi in modo più solido ed efficiente.

Per questo motivo, siamo alla ricerca di una figura di front office evoluto, che non si limiti alla gestione operativa, ma che diventi un vero punto di riferimento per l’organizzazione e per la relazione con il paziente.

La posizione è aperta per la sede di Genova, zona Molassana, dove la risorsa verrà inserita stabilmente.

Cosa farai nel concreto:

- Gestione agenda e organizzazione delle attività dello studio;
- Accoglienza e gestione del paziente, sia in presenza che telefonicamente;
- Supporto nella comunicazione e nel follow-up dei pazienti;
- Affiancamento nella presentazione e gestione dei piani di cura;
- Monitoraggio delle attività e supporto nella lettura dei principali indicatori dello studio;
- Collaborazione con il team per garantire ordine, efficienza e qualità del servizio

Requisiti preferenziali:

- Esperienza pregressa in ruoli organizzativi o a contatto con il pubblico (es. segreteria strutturata, front office evoluto, store manager o similari);
- Abitudine a lavorare per obiettivi e in contesti dinamici;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Precisione,



organizzazione e attenzione al dettaglio;
- Attitudine alla gestione del paziente, con capacità di accompagnarlo nel percorso di cura;
- Buona dimestichezza con strumenti digitali e gestionali;
- Forte motivazione alla crescita professionale

Cosa offriamo:

- Inserimento iniziale tempo parziale (30 ore) distribuito su 4 giornate (lunedì, martedì, mercoledì e venerdì, indicativamente fascia 9:30–18:30);
- Passaggio a tempo indeterminato al termine del primo periodo a tempo determinato di 6 mesi;
- Ruolo centrale all’interno dello studio, con reale possibilità di diventare un punto di riferimento organizzativo;
- Percorso di formazione strutturato;
- Concrete prospettive di crescita professionale ed economica;
- Progettualità chiara di evoluzione verso un full-time (40 ore);
- Ambiente dinamico, orientato al miglioramento continuo;
- Sistema incentivante legato agli obiettivi;
- Eventuale disponibilità, concordata, a supportare saltuariamente altre attività dello studio, con riconoscimento delle ore aggiuntive

Se cerchi un contesto in cui metterti in gioco davvero, crescere e avere un impatto concreto, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te.

Importante: la posizione nasce con un part-time, ma è pensata per una crescita verso un full-time. Valutiamo quindi solo persone realmente interessate a un’evoluzione nel ruolo e nella disponibilità oraria.

Candidati ora tramite Indeed: valuteremo con attenzione ogni profilo.

Attenzione: ti chiediamo gentilmente di non presentarti direttamente in studio.

La selezione avverrà esclusivamente tramite candidatura online.

Contratto di lavoro: Tempo parziale, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €16.750,00 - €18.750,00 all'anno

Ore previste: 30.0 a settimana

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: Di persona

📌 Segreteria Organizzativa / Front Office Evoluto – Studio Odontoiatrico Genova (Molassana) (Italia)
🏢 Dentalead
📍 Italia