IVE GROUP, con sede a Roma (RM) assume figure nel ruolo di HOUSEKEEPER SUPERVISOR per realtà di segmento Upscale sul Roma zona centro storico.

Un Housekeeping Supervisor in un luxury hotel ha la responsabilità di supervisionare e coordinare le attività del reparto housekeeping, garantendo che gli standard di pulizia, ordine e servizio siano conformi ai requisiti dell'hotel di lusso. Le principali attività includono:

1. Supervisione del personale

- Coordinare il lavoro di camerieri/e ai piani, addetti/e alla lavanderia, addetti/e alle aree comuni.
- Pianificare e assegnare le attività giornaliere, come la pulizia delle camere e delle aree pubbliche.
- Controllare che il personale segua gli standard di qualità e i protocolli stabiliti.

2. Controllo delle camere e delle aree comuni

- Ispezionare le camere e le aree comuni per verificare che siano pulite e pronte per gli ospiti.
- Segnalare eventuali anomalie, danni o necessità di manutenzione.
- Garantire che le camere VIP o speciali siano preparate secondo le richieste.

3. Gestione dei materiali e delle forniture

- Monitorare l'inventario dei materiali di pulizia, biancheria, accessori e amenities.
- Assicurarsi che le forniture siano sufficienti e richiedere rifornimenti quando necessario.
- Gestire e ottimizzare l'utilizzo delle attrezzature per la pulizia.

4. Interazione con altri reparti

- Collaborare con il front office per aggiornamenti sullo stato delle camere e richieste speciali degli ospiti.
- Lavorare a stretto contatto con il reparto manutenzione per risolvere rapidamente eventuali problemi tecnici.
- Coordinarsi con il reparto Food & Beverage e Banqueting per eventi speciali che richiedono supporto del housekeeping.

5. Formazione e motivazione del team

- Addestrare i nuovi membri del team sui protocolli di pulizia e sui requisiti dell'hotel.
- Fornire feedback costruttivi per migliorare le performance del personale.




- Motivare il team per mantenere un alto livello di efficienza e soddisfazione lavorativa.

6. Controllo e gestione degli standard di qualità

- Garantire che tutte le attività si svolgano in conformità con gli standard di lusso dell’hotel.
- Rispettare le normative sulla sicurezza e sull’igiene.
- Partecipare a meeting con la direzione per proporre miglioramenti e aggiornamenti delle procedure.

Competenze richieste:

- Dettaglio: Grande attenzione ai dettagli per mantenere standard di lusso.
- Organizzazione: Pianificazione delle attività e gestione del tempo.
- Comunicazione: Capacità di interfacciarsi con il team, gli ospiti e gli altri reparti.
- Flessibilità: Disponibilità a lavorare in turni, festivi e in caso di urgenze.

L'Housekeeping Supervisor gioca un ruolo chiave per assicurare che l'esperienza degli ospiti sia impeccabile e rispecchi l'eccellenza del brand.

Si richiede massima serietà e disponibilità anche ad assunzione immediata.

E' preferibile minima esperienza in analoghe strutture alberghiere.

LA STRUTTURA NON OFFRE VITTO E ALLOGGIO.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003 e Regolamento UE n.2016/679. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidate/i di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Disponibilità:

- Dal lunedì alla domenica
- Festivo
- Turni
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Esperienza:

- housekeeper supervisor: 1 anno (Obbligatorio)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Retribuzione: €902,44 - €1.594,66 al mese

Benefit:

- Supporto allo crescita professionale

Sede di lavoro: Di persona

📌 Housekeeping Supervisor - zona Roma centro storico di Segmento Upscale 5* (Italia)
🏢 IVE GROUP u002Fu002F hotel outsourcing
📍 Italia