Missione:

Cerchiamo un/una Store Manager / Responsabile di Negozio / Responsabile Punto Vendita che sia responsabile della gestione di uno dei punti vendita di Firenze, contribuendo alle performance di vendita, alla crescita del team e all’eccellenza dell’esperienza cliente.

Il nostro canale Retail è centrale per lo sviluppo di Venchi ed è in continua espansione: questo ruolo rappresenta un’opportunità concreta per crescere in un contesto premium e internazionale.

Responsabilità chiave:

- Gestire il conto economico (P&L;) del punto vendita
- Coordinare, motivare e sviluppare il team di negozio (turni, formazione, performance)
- Garantire elevati standard di customer experience e vendita al dettaglio
- Monitorare i KPI Retail (fatturato, conversion rate, scontrino medio)
- Pianificare turni, ferie e organizzazione operativa
- Supervisionare magazzino, stock e inventario
- Applicare le linee guida di visual merchandising
- Collaborare con il Cluster Manager per il raggiungimento degli obiettivi

Il candidato ideale:

Requisiti indispensabili:

- Esperienza di almeno 2 anni come Store Manager / Responsabile di Negozio / Responsabile Punto Vendita
- Esperienza nella gestione team nel retail
- Esperienza nella gestione di KPI e performance di vendita
- Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
- Italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese

Requisiti preferenziali:

- Esperienza in retail food, gelateria, cioccolateria o horeca
- Esperienza in contesti retail internazionali





Chi Siamo:

Fondata nel 1878, Venchi è un brand internazionale di riferimento nel mondo del cioccolato e del gelato premium. Con oltre 145 anni di storia, uniamo tradizione italiana, artigianalità e innovazione per creare momenti di allegria autentica.

Siamo presenti con oltre 180 boutique in più di 70 Paesi e un team internazionale che lavora ogni giorno con passione, qualità e attenzione all’esperienza del cliente.

Perché lavorare in Venchi:

- Retribuzione competitiva con parte variabile (30% della RAL base) legata alle performance
- Formazione continua su prodotto, leadership e retail management
- Concrete possibilità di crescita anche a livello internazionale
- Ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo
- Benefit esclusivi: sconto 30% in boutique e 40% online, gelato/caffè durante i turni
- Un contesto che valorizza merito, diversità e sviluppo professionale

Se vuoi far crescere il tuo percorso nel retail premium e contribuire al successo di un brand iconico, candidati ora su Indeed!

#LavoraConNoiVenchi

Retribuzione: €30.636,00 all'anno

Domande di preselezione:

- Per il ruolo è richiesta disponibilità a un turno di apertura settimanale (circa dalle 7:00) e a un turno di chiusura (in estate fino alle 2:00 circa). È disponibile a questa organizzazione oraria?

Esperienza:

- Store Manager: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Store Manager Gelato & Cioccolato – Firenze
🏢 Venchi
📍 Firenze