Nexsoft S.P.A., per ampliamento del team tecnico, è alla ricerca di un Tecnico Onsite.
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Attività previste
Organizzare e gestire il supporto tecnico agli utenti finali su prodotti hardware e software
Preparare, configurare e installare PC, smartphone e applicativi software
Gestire il follow-up degli interventi, aggiornando l'utente sullo stato delle richieste e garantendo il rispetto di appuntamenti e scadenze
Aggiornare e mantenere le piattaforme di ticketing secondo le procedure aziendali
Curare l'inventario delle attrezzature assegnate
Fornire supporto tecnico diretto, remoto e telefonico
Analizzare la tipologia di supporto più rapida, efficace ed efficiente in base al contesto
Classificare le problematiche in base alla priorità, definendo tempi e modalità di intervento




Redigere reportistica e fornire aggiornamenti al cliente
Competenze richieste
Esperienza nell'utilizzo di Active Directory e del sistema di ticketing ServiceNow
Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo:
Contratto di assunzione atempo indeterminato CCNL metalmeccanico livello C1
RAL compresa tra € ****** e € ******, commisurata all'esperienza, alla seniority e alle competenze tecniche del candidato + buoni pasto + assicurazione sanitaria xrdztoy + welfare
Welcome Kit
Seminari, conferenze ed eventi di formazione e aggiornamento
Corsi di lingua inglese in partnership con la Cambridge School
Sede e orari di lavoro
Sede: Napoli
Orario: dal lunedì al venerdì, 09:*******:00
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. ****** e L. ******).

📌 Tecnico Informatico (Italia)
🏢 Nexsoft
📍 Italia