A supporto dei picchi estivi nel customer service telefonico rivolto a utenti privati, si ricerca un/una Operatore/trice call center da inserire nell'area assistenza e gestione contatti. Il ruolo seguirà chiamate in entrata, richieste di richiamata e aggiornamento delle pratiche, con risposte chiare e tempi rapidi. Si tratta di un'attività concreta, scandita da procedure precise e dal coordinamento quotidiano con il team interno. Offerta e benefit * inserimento a tempo determinato con orario tempo pieno 40 ore su turni diurni * retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € * Buoni pasto * Aggiornamento continuo * affiancamento operativo sulle procedure di chiamata,



apertura ticket e gestione esiti Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore * anche senza esperienza pregressa * buona dimestichezza con pc, inserimento dati e strumenti di posta elettronica * capacità di gestire chiamate inbound, richiamate entro 24 ore e note cliente nel gestionale * ascolto attivo, precisione e buona tenuta nei momenti di maggiore flusso Si richiede presenza affidabile nei mesi estivi, con disponibilità ai turni programmati e attenzione alla qualità della conversazione telefonica. Inserimento immediato. Sede di lavoro: Cremona #J-*****-Ljbffr

📌 Operatore/Trice Call Center Livello Junior (Cremona)
🏢 impiegando.com
📍 Cremona