Club Ambrosiano, sede del celebre Torneo Avvenire, è uno dei migliori club di Milano dedicato allo sport, al benessere e allo svago delle famiglie. Grazie alla nostra tradizione tennistica e a una lunga storia di eccellenza nella preparazione degli atleti, forniamo ai Soci giovani e meno giovani una varietà di programmi per rimanere attivi, sani e ispirati. Situato vicino alla fermata Udine della metropolitana e con un’ampia possibilità di parcheggio, gli oltre 30.000 mq del Club Ambrosiano offrono alcuni dei migliori impianti sportivi nella zona est di Milano.
I nostri esperti sono a disposizione per aiutare a ottenere il massimo dai nostri servizi di tennis e padel, aree fitness, corsi di gruppo, giochi ed eventi per tutta la famiglia.
L'accoglienza è un pilastro fondamentale nell'immagine del Club e nell'orientamento di soci e clienti.
Il Ruolo:
Il/la receptionist avrà come compito principale quello di dare un'ottima immagine aziendale a tutti i nostri iscritti. Sarà il biglietto da visita del Club. Il/la receptionist accoglie clienti e soci secondo gli standard aziendali.
Collabora con tutti i colleghi della reception e ogni altro dipartimento se necessario. Assicura coerenza nel lavoro dell'intera accoglienza.
L'addetto/a alla reception avrà conoscenza di ogni altro dipartimento aziendale e deve essere in grado di fornire informazioni su tutti i servizi del Club.
Si occupa della gestione delle prenotazioni del Club. Consiglia e vende i servizi offerti.
Uno dei suoi obiettivi è ridurre i tempi di attesa dei membri a tutti i livelli e soddisfare gli indicatori chiave di prestazione.
Principali Responsabilità:
- Accogliere gli ospiti e i soci secondo gli standard aziendali.
- Assicurarsi che nessuna persona non autorizzata entri nel club.
- Essere in grado di gestire le persone bloccate ai tornelli/cancello.
- Essere in grado di gestire in modo ottimale e commerciale le osservazioni, i reclami espressi e assicurarne la comunicazione e garantire un follow-
📌 Tennis Club Ambrosiano (Milano)
🏢 Aspria
📍 Milano
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