Operatore/Operatrice Service Desk La risorsa sarà inserita presso l'Azienda cliente ubicata a Milano, zona Cadorna.
Cosa Offriamo 6 mesi Stage – settimana dal lunedì al venerdì, 5 giorni lavorativi, giornata tempo pieno 8 ore, distribuite nella fascia oraria dalle 8 alle 18 con pausa.
Si valutano anche part- time di 4 o 6 ore.
Rimborso spese € 800 mensili (riproporzionato in caso di part - time).
Benefit: percorsi di crescita e supporto allo sviluppo professionale.
Descrizione del ruolo.
La risorsa si occuperà di: Erogare assistenza tecnica agli utenti Provvedere agli aggiornamenti software quando richiesto Installazione pc (sistema operativo, driver e applicativi) Capacità di diagnosticare le problematiche segnalate dagli utenti e procedere alla risoluzione intervenendo sia da remoto che on site Configurazione dei sistemi operativi e degli applicativi di uso frequente (Sistemi operativi Microsoft per postazioni di lavoro Windows 7, 8, 10) Attività di back-office (controllo stato ticket, gestione solleciti, procedure da e verso terze parti etc).
Presa in carico e gestione delle richieste (via telefono, e-mail, support portal, chat)
Quali requisiti chiediamo Diploma di Maturità in ambito tecnico/informatico Minima padronanza del sistema operativo Windows (configurazione di base, installazione e configurazione software antivirus, client di posta elettronica, ecc)



Buona conoscenza del pacchetto Office Nozioni basilari di networking Capacità di eseguire manutenzioni hardware e software Spiccate capacità di problem solving e dinamicità nel lavoro Propensione al lavoro in team ed al rapporto con il cliente Attività di back office Competenze trasversali Capacità di relazionarsi e collaborare con colleghi/e e superiori Capacità di lavorare in team Proattività Rispetto e puntualità delle scadenze Possesso patente B (preferibile)
Descrizione Azienda Cliente
La nostra Azienda cliente è una Digital Company con soluzioni personalizzate che opera da più di 20 anni affiancando le Aziende di Trasporto e gli Enti della Pubblica Amministrazione per vincere la sfida della digitalizzazione.
Ambiente di lavoro
Entrerai in un contesto strutturato dove poter crescere e sviluppare la tua professionalità.
AxL - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia per il lavoro fondata nel ****, che pone le persone al centro del proprio operato.
Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale.
Certificata Great Place to Work dal ****, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.
Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda.
Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs.
11 aprile ****, N. 198 e ss.mm.ii.
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I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina .
AxL S.p.A. Aut.
Min Nr. **** - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data **********
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📌 Operatore/Operatrice Service Desk... (Milano)
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📍 Milano