ppPer il nostro prestigioso bFlagship Store nel cuore di Milano /b, siamo alla ricerca di un/una bStore Manager /b d'eccellenza.
La risorsa sarà l'ambasciatore dello stile e dei valori del brand, nonché il punto di riferimento strategico e operativo per il team e la clientela internazionale.
Il suo obiettivo sarà garantire che ogni visita in boutique si trasformi in un'esperienza sensoriale, esclusiva e memorabile.
/p pbAttività principali /b /p ul libTeam Leadership Development: /b Reclutare, coordinare, motivare e guidare il team di vendita verso il raggiungimento dei KPI e degli obiettivi commerciali, promuovendo una cultura di servizio ad altissimo livello.
/li libCustomer Experience d'Eccellenza: /b Curare ogni fase della vendita con un approccio consulenziale e tailor-made, garantendo standard di accoglienza e servizio impeccabili, tipici del settore Luxury.
/li libClienteling Fidelizzazione: /b Sviluppare e implementare strategie di CRM e Clienteling avanzate per consolidare la relazione con i VIP client, la clientela locale e il flusso turistico internazionale.
/li libStore Management Operations: /b Gestire a 360° l'operatività del Flagship Store (stock, inventari, cassa, visual merchandising) in perfetto allineamento con le linee guida della sede centrale e la strategia retail aziendale.
/li /ul pbCompetenze richieste /b /p ul libEsperienza:
/b Almeno 5-7 anni di esperienza comprovata nel ruolo di Store Manager all'interno di contesti bLuxury /b o bHigh-End Premium /b (preferibilmente settore abbigliamento/fashion).
/li libCompetenze Linguistiche: /b Padronanza fluente della lingua inglese (livello C1/C2) e di una seconda lingua.
/li libSkills: /b Spiccate doti di leadership, eccellenti capacità comunicative e relazionali, resistente orientamento al risultato e profonda cultura del servizio al cliente di alto profilo.
/li libPortfolio: /b Il possesso di un portafoglio clienti attivo e fidelizzato (Local/International) su Milano sarà considerato un forte valore aggiunto.
/li liL'opportunità di guidare lo store rappresentativo del brand nella capitale mondiale della moda.
/li liL'inserimento in una realtà storica dell'eccellenza Made in Italy, dove la qualità del prodotto e l'artigianalità sono al centro di tutto.
/li liUn ambiente stimolante con visibilità diretta sulle strategie Retail e sulla direzione dell'azienda.
/li liInquadramento e pacchetto retributivo: contratto a tempo indeterminato full time, range RAL 45K - 55K inquadramento 1/2 livello CCNL Commercio.
/li /ul pbSei pronto/a a rappresentare l'eccellenza del nostro Brand a Milano?
/b /p /p #J-*****-Ljbffr
📌 Store Manager (Milano)
🏢 Malo
📍 Milano